圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)吳老師，在亞馬遜后臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)，是不是不包含廣告數(shù)據(jù)的？

因?yàn)椋麄儼l(fā)現(xiàn)自己廣告的點(diǎn)擊數(shù)量比業(yè)務(wù)報(bào)告中的會(huì)話數(shù)據(jù)還要多？

今天，吳老師就全面幫助大家梳理一下亞馬遜業(yè)務(wù)報(bào)告與廣告數(shù)據(jù)的關(guān)系。

建議大家一定要收藏起來(lái)，避免以后找不到了！

我們先來(lái)看一下業(yè)務(wù)報(bào)告中的“會(huì)話”數(shù)據(jù)：

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)

“會(huì)話”這個(gè)數(shù)據(jù)，英文名稱是Sessions，是指買家對(duì)亞馬遜頁(yè)面進(jìn)行的一次訪問(wèn)。

在訪問(wèn)過(guò)程中，即使買家多次瀏覽許多頁(yè)面（24小時(shí)內(nèi)），也只會(huì)被標(biāo)記為一次。

舉個(gè)例子：

假如一個(gè)買家在這天的早中晚三次，都瀏覽了商品頁(yè)面，那么會(huì)話（Sessions）的數(shù)據(jù)記錄也只是一次。

Tips:

一般來(lái)說(shuō)，會(huì)話（Sessions）數(shù)據(jù)是亞馬遜根據(jù)網(wǎng)絡(luò)IP來(lái)進(jìn)行判定的，是一組統(tǒng)計(jì)“人”的數(shù)據(jù)。

我們?cè)賮?lái)看一下廣告數(shù)據(jù)中的“點(diǎn)擊次數(shù)”

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)

廣告中的“點(diǎn)擊次數(shù)”，是指買家點(diǎn)擊我們投放的廣告商品的次數(shù)。

買家點(diǎn)擊廣告后，就可以進(jìn)入到我們的商品頁(yè)面。

Tips:

所以，關(guān)于廣告的“點(diǎn)擊次數(shù)”，我們可以理解為，是買家通過(guò)點(diǎn)擊廣告訪問(wèn)我們商品頁(yè)面的次數(shù)，是一組統(tǒng)計(jì)“頁(yè)面”的數(shù)據(jù)。

那么，我們將商品頁(yè)面的訪問(wèn)次數(shù)，減掉廣告點(diǎn)擊數(shù)量，是可以得出自然流量的訪問(wèn)數(shù)據(jù)的。

但是，在實(shí)際中，經(jīng)常會(huì)有人發(fā)現(xiàn)，往往廣告數(shù)據(jù)中的點(diǎn)擊數(shù)量，是要大于業(yè)務(wù)報(bào)告中的會(huì)話（Sessions）數(shù)據(jù)的。因此會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)，是不是業(yè)務(wù)報(bào)告中的會(huì)話（Sessions）數(shù)據(jù)，單純是指自然流量的數(shù)據(jù)，不包含廣告的數(shù)據(jù)呢？

其實(shí)，這種計(jì)算的方法是錯(cuò)誤的，原因在于二者統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)是不一樣的。

圖片來(lái)源：跨境吳老師

因此，這兩個(gè)數(shù)據(jù)是不能直接用來(lái)進(jìn)行加減計(jì)算的。

舉個(gè)例子：

假如我們?cè)趤嗰R遜銷售充電寶。

買家A通過(guò)power bank這個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊了我們的廣告商品，那么我們的會(huì)話（Sessions）數(shù)值是1，廣告點(diǎn)擊數(shù)量也是1；

還是買家A，又通過(guò)了power bank 20000 mah 這個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊了我們的廣告商品，那么，這時(shí)，我們的會(huì)話（Sessions）數(shù)值還是1，廣告點(diǎn)擊數(shù)量卻是2了。

這樣，就會(huì)出現(xiàn)廣告點(diǎn)擊數(shù)量，大于會(huì)話（Sessions）的情況了。

Tips:

由于，在日常運(yùn)營(yíng)中，一個(gè)商品會(huì)投放多個(gè)關(guān)鍵詞，以及進(jìn)行多種類型的廣告投放，所以買家是可以通過(guò)多個(gè)關(guān)鍵詞或者多種廣告渠道來(lái)訪問(wèn)到我們的商品頁(yè)面，因此廣告點(diǎn)擊數(shù)量大于會(huì)話（Sessions）數(shù)據(jù)的情況就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。

那我們?cè)?span>如何正確衡量廣告流量和自然流量的關(guān)系呢？

這時(shí)，我們就要使用業(yè)務(wù)報(bào)告中的“頁(yè)面瀏覽量”數(shù)據(jù)了

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)

“頁(yè)面瀏覽量”英文名稱為Page views，指的是買家訪問(wèn)該商品頁(yè)面的實(shí)際次數(shù)。

頁(yè)面瀏覽量（Page views）的數(shù)據(jù)，一般要大于會(huì)話（Sessions），這是因?yàn)橐粋€(gè)人是可以多次瀏覽商品頁(yè)面的。

這時(shí)，我們?cè)倌脧V告點(diǎn)擊次數(shù)與頁(yè)面瀏覽量（Page views）來(lái)進(jìn)行對(duì)比，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)數(shù)據(jù)，都是反映頁(yè)面的數(shù)據(jù)，因此是可以直接用來(lái)進(jìn)行加減運(yùn)算的。

我們使用頁(yè)面瀏覽量的數(shù)據(jù)，減去廣告的點(diǎn)擊次數(shù)，得出的數(shù)據(jù)，大概就是該商品自然流量訪問(wèn)的次數(shù)了。

圖片來(lái)源：跨境吳老師

好了，關(guān)于亞馬遜業(yè)務(wù)報(bào)告與廣告數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，你清楚了嗎？

如果，還有問(wèn)題，歡迎大家給吳老師留言。

（來(lái)源：跨境吳老師）

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