來自西爪哇省德博市的年輕媽媽Resi Fahma，在2015年創辦了一家銷售自制黑板的公司，通過發布Instagram的帖子增加營業額。最初生意冷清，但在印尼三大電商平臺Tokopedia、Bukalapak和Shopee發布了商品之后，她的產品銷量幾乎翻倍。

電商平臺把Resi's的銷售額提高了80%，但當政府準備開始對網購征稅時，她不得不考慮在重新在社交媒體上銷售。

雖然沒有透露計劃的細節，但印尼財政部長Sri Mulyani表示，她的目標是為電商和實體店打造一個更公平的競爭環境，后者需要繳納10%的增值稅。有關電商的擬定稅率還不得而知，但是財政部長表示該稅率不會高于線下稅率。

據了解，征稅對象包括像eBay這種作為賣家和買家中間媒介的電商網站和亞馬遜網站中的第三方賣家。然而，在社交媒體上銷售商品或在網站上代表公司銷售商品卻不用繳稅。

Resi 表示她不會因為征稅而放棄線上銷售，征稅可以促使消費者通過社交平臺購物，從而獲得更低的免稅價格。Resi說：“在社交網站銷售商品是可行的，尤其是對那些老顧客而言”。她用Instagram來上傳商品圖片，在線和顧客交流，然后通過銀行轉賬的方式來付款。根據平臺運營商的說法，如果稅收按計劃進行，將會有數百萬像Resi一樣的賣家將他們的電商業務轉移到社交媒體上。

電商行業賣家的流失

Bukalapak創始人兼首席財務官Muhamad Fajrin Rasyid告訴當地媒體：“如果因為征稅使賣家在Bukalapak 的銷售變得復雜，限制了電商的發展，那么將會有許多人寧愿在Instagram和Facebook這樣的社交媒體上銷售商品，因為這種交易不僅不受限制并且是私人交易所以不用納稅”。

這將對電商行業造成重大打擊。過去幾年，電商行業蓬勃發展，吸引了大量國外投資。今年初，Tokopedia獲得了中國互聯網巨頭阿里巴巴集團11億美元的投資。幾個月前，包括臺灣保險公司國泰金融控股和全球投資公司Hillhouse Capital在內的一群投資者向新加坡的Shopee投資了5.5億美元，其中大部分用于在印尼的業務。

據谷歌的數據顯示，印尼電商的投資水平反映了該行業潛在的潛力，由于智能手機和互聯網推動，到2025年線上零售（包括社交媒體）的年度交易額將達到810億美元。

印尼電商協會表示，如果政府要征收電商稅，那么也必須對社交媒體交易進行征稅，以維持公平。根據該協會的一項調查，60%的電商賣家通過社交媒體和其他網站運營，而使用電商平臺的比例為40%。

網絡營銷顧問Suryadin Laoddang說，印尼人對社交商業的依賴反映了他們對社交媒體的熟悉程度，也反映了人口的一般社會性質，這在電商平臺出現之前是很普遍的。他說：“印尼人很喜歡互動和社交。如果人們在Facebook上銷售產品，即使產品詳情都在主頁上，他們還是會親自詢問這件商品多少錢，什么顏色”。

盡管如此，在過去的幾年里，購物網站已經開始縮小與社交媒體的差距。對購物網站征收稅款可能會對電商的發展造成打擊。

政府收入不足

收入不足給政府造成了一個兩難的局面，政府不想破壞電子商務的增長，但也迫切需要通過征稅來投資基礎建設。

據印尼稅務分析中心的數據顯示，電商的年度交易額在150萬億盧比（111億美元）和200萬億盧比之間。如果征收10%的增值稅，將帶來高達20萬億盧比的額外收入。

稅務部門最初表示，該規定將于10月中旬完成并宣布，由于電商人士的強烈反對導致了曠日持久的內部討論。

如果政府想要安撫電商企業，就要對其他形式的在線銷售征稅，比如社交媒體和特定公司的購物網站，這將會引起小企業的抱怨，這些小企業為了提高銷售額正準備向電商轉化。

微小中型企業和行業協會的主席Hermawati Setyorinny說，她對政府對小企業的政策感到困惑，并指出政府最近致力于通過提供免費培訓和網站援助來鼓勵電商。然而，就在小企業剛開始熟悉電商的時候，政府卻計劃出臺一項政策，阻礙電商的發展。

Hermawati強調，小型企業還沒有準備好面對電商征稅。然而，如果稅收繼續，她要求對小型企業進行差別待遇。需要有一個標準來衡量誰需要納稅，比如有一定收入的企業。“如果企業都一視同仁的話，把它們歸類為微、小和中型的意義何在？”她說。

（編譯/雨果網 陳婧妍）