2020年疫情肆虐全球，各類產品的需求急速膨脹，電商迎來前所未有的發展機遇。如今，疫情的消極影響逐漸退散，人類正重回原有的生活軌跡，市場普遍認為，相較于去年電商市場規模將縮限，但在2020年大規模增長的背景下，2021年電商零售總額將遠遠超過疫情之前的預計，另外，電商零售額占消費市場的比重也會大幅上漲。至于疫情是如何重塑美國電商市場，以下幾個Q&A給出了答案。

Q：疫情將如何影響2021年的美國電商市場？

A：美國零售電商額預計將增長13.7%，達到9087.3億美元。疫情之前的預計將增長12.8%，達到7612.6億美元。

Q：電商在美國總零售的占比情況？

A：2021年，電商零售額有望達到5.856萬億美元，占到總零售的15.5%。疫情之前的預計是5.779萬億美元，占比13.2%。

Q：哪些類目增速最快？

A：服裝、配飾將增長18.9%，疫情消退，人們對服飾、配飾類產品的需求也逐漸走高。食品、飲料和健康、個護、美容預計將分別增長18.1%和16.1%。

Q：亞馬遜各個類目的表現如何？

A：除汽配類目，亞馬遜美國站點每個類目銷售額增長都超過25%，其中，書籍、音樂、視頻2021年亞馬遜銷售額占到全國同類產品消費市場的83.2%，計算機、消費電子產品的占比為50.2%。

Q：哪些品類表現最為突出？

A：2021年，書籍、音樂、視頻的線上銷售額占到全國消費市場的69.1%，電腦、消費電子產品則占到53.2%，2020年的暢銷產品大多來自這兩個品類。預計2022年，玩具將是下一個電商頭部品類。

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（來源：北美電商觀察）