
法國是歐洲跨境電商市場中的重點市場,近幾年在疫情的影響下,法國電商市場的增長也越發顯著。數據顯示,2021法國電子商務市場增長了14%,電商銷售收入達到1290億歐元。增長率方面,2021年法國電子商務增長率將近是2020年的2倍。
此外法國網購用戶在整個歐洲市場中排名第三,法國電商前景無疑非常可觀的。作為熱門市場中的熱門市場,法國也是大多數跨境賣家的首選項。那么問題來了,在開拓法國跨境電商市場中,賣家有哪些需要注意的嗎?
消費者特點
數據顯示,60%的法國消費者首先考慮的是產品質量,41%的法國消費者會優先考慮客服服務,31%的法國消費者則會優先查看客戶評論。從這組數據中我們可以看出,質量和口碑,是獲得法國消費者認可最為關鍵的兩大因素。
同時41%的法國消費者認為產品圖片和質量描述,是影響他們購物決策的重點因素。因此對于獨立站賣家來說,精細化運營,對網站內容進行持續的優化,是獲得高轉化率的秘訣。
環境是法國消費者最為關注的問題之一,因此法國消費者會優先選擇可回收、環保的產品。數據顯示44%的消費者表示他們關心環境,并正在尋找有關回收產品的信息。賣家在營銷推廣時,可以考慮將產品的可回收性,或外包裝的環保性作為一大宣傳賣點,以獲得法國消費者更多的支持。
值得注意的是,法國語音搜索量增長迅速上升,數據顯示57%的法國人依靠谷歌Home或Alexa等語音助手來幫助他們完成購物。因此對于獨立站賣家來說,還是非常有必要提前布局語音SEO工作的。
熱門品類
時尚是法國最大的細分市場,占電商收入的29%,其次是玩具、愛好和DIY,占比21%。
時尚類:法國巴黎是全球時尚的風向標,所以法國消費者是非常舍得在時尚、美容方面花錢的。值得注意的是,法國人在時尚、美容方面的消費,受紅人影響是非常大的,所以賣家可以優先考慮紅人營銷。
溫馨小貼士:法國紅人更多聚集在Ins和短視頻上,賣家可以優先考慮在這兩個平臺上尋找適配的紅人,效果會比較好。
自行車:疫情影響、環保需求、能源危機等多重因素影響下,法國自行車市場得以持續擴大。法國國土面積較小,自行車是當地最受歡迎的交通方式之一,因此自行車市場還是相對穩定的。
支付物流方面,法國與其他歐洲國家差別不大,對于跨境賣家來說,這是開拓當地市場的助力之一,不存在較為棘手的客觀難題。
(來源:跨境老司機)
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