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2015速賣通四大方向

2015年4月,速賣通上線五周年,啟動全新 logo,將從“購物車”全面升級為“smart shopping,better living”,繼續給220多個國家和地區全球消費者提供更豐富、高性價比、兼具品質的一站式購物平臺,繼續走在“貨通天下”這個夢想下。而就在4月1日,速賣通沈滌凡leo出來說

2015速賣通四大方向

2015年4月,速賣通上線五周年,啟動全新 logo,將從“購物車”全面升級為“smart shopping,better living”,繼續給220多個國家和地區全球消費者提供更豐富、高性價比、兼具品質的一站式購物平臺,繼續走在“貨通天下”這個夢想下。而就在4月1日,速賣通沈滌凡leo出來說話了,那他到底在說什么?

數據回顧

從2010年上線截止到2014年,AliExpress每年成交額保持300%到500%增長,在線商品數量已達到億級,訂單成功覆蓋全球220多個國家和地區,平臺賣家20多萬,注冊的速賣通賬號包含未開店的已接近200萬。其中2014年雙11,第一次參加全球化雙11,24小時創下684萬筆交易訂單,當天有效訂單覆蓋211個國家和地區。

流量排名方面。購物類網站巴西、俄羅斯、土耳其第2,美國第5,西班牙第1,印尼第6。而流量每月大概在600M訪問,主要的國家分布也是這幾個國家,流量占比總和50%左右。

上AliExpress購物抗跌

據一份中國官方統計,2014年中國對俄服裝行業傳統貿易出口額在2014年1月至11月逐月下跌,于此同期,AliExpress服裝類目同期呈逐月上漲的。在最近五周年主題活動里,AliExpress被比喻為“來自中國的圣誕老人”,俄羅斯人民紛紛在當地最大社交媒體vk上慶祝AliExpress生日快樂。AliExpress接下來還會陸續推出反盧布下跌的營銷活動,反饋不止在俄羅斯、烏克蘭等俄語系,在歐元下跌大背景下AliExpress在西班牙、法國、意大利等歐洲重點國家市場仍然保持堅挺穩健增長。

貨幣匯率從2014年8月,美元對盧布一度從36上升至70,也就是說貶值了近一倍。對跨國貿易來說就是原來一件衣服10美元,俄羅斯人民用36盧布就可以買的,現在需要70盧布,按照最新的匯率也要56盧布。也就是說物價貴了,特別指從國外進口的那部分,傳統貿易中間的利潤會被電子商務擠壓,電子商務中間減少了很多的貿易商、代理商,在稅費上面也有很多的優勢,這樣可以把整體的價格壓低下來。

庖丁的刀:

雖然從去年下半年很多賣家在速賣通上的銷售沒有預想中的好,但是相比傳統渠道已經好非常多了,當時的很多本地超市都發生了很多的搶貨現象,還有很多貿易商就直接關門了。

C2B全球賣正引爆中國制造2.0

速賣通2015年最重要的戰略之一就是除了幫助深圳3c產業,還有北京雅寶路、義烏小商品、福建母嬰鞋服、南通家紡等中國制造消費品優勢產業帶集體出海。通過有效聚集全球消費者碎片化需求,AliExpress已具備幫助中國制造、國貨品牌直接對接消費需求,定向爆發觸達目標市場消費者的能力。中興、聯想、海爾等國產品牌在過去多年自行在海外建渠道,對于國內外貿企業來說是不現實的,速賣通作為中國最大的跨境電商,平臺最大的價值在于可以靈活地讓中國商家直接接觸海外消費者,提供營銷、供應鏈、銷售一攬子解決方案的平臺能力。

在速賣通做首發,是2014外貿電商里的一個亮點。外貿電商手機品牌大多是供貨給手機大賣家,自己直接供給海外賣家,在各個平臺做首發。在電商平臺做首發,第一是可以直接賣貨,也可以借助電商平臺在各個國家的知名度完成品牌宣傳。當Aliexpress以在購物平臺的在巴西、俄羅斯、美國等各個國家的流量絕對優勢無疑是一個最優的選擇。既可以獲得更大的關注,也可以在首發完成一個很大量級的銷售。于是從umi到后來的中興都選擇了Aliexpress。品牌賣家通過Aliexpress直接銷售到消費者,中間也減少了很多的流通環節,對消費也是一個更好的體驗,不用擔心賣到假貨。品牌商也第一時間拿到消費者的反饋,進一步優化商品,開發新的商品。在平臺上在和其他的品牌進行競爭也能更快的完成市場競爭的反饋,更加清晰的知道自己的產品好在什么地方,哪些地方有改進的地方。

庖丁的刀:

從銷售端反向引導制造行業最直觀的表現是讓制造商更聚集,而不會傾斜小的制造商。會從傳統的具有規模的聚集地開始,比如提到的義務小商品、晉江的母嬰、汕頭的玩具、海寧的皮革、廣州的女裝、深圳的3c等等。Aliexpress一開始瞄準的就是這些行業有優勢的地方,這樣能給消費者更好的商品,提供更好的服務,價格也更有優勢。

全球本地化支付、物流、海外倉一個都不會少

2015年年初,速賣通開始重點將從深圳、廣州、東莞等中國制造重鎮集中招募2000家擁有海外倉的傳統外貿商。這些傳統外貿商的制造優勢以及海外倉優勢將通過速賣通跨境B2C,價格、質量、物流時效等購物體驗將會進一步體現出來。俄羅斯當地支付Qiwi、巴西當地支付工具是Boleto、印尼當地支付工具是Doku ,各個國家本土支付方式不一,通過國際支付寶做接口,分別對接不同國家本土主流支付方式。AliExpress與菜鳥網絡、包括阿里集團投資的新加坡郵政、俄羅斯郵政、巴西郵政在優化跨境物流體驗。

圍繞電商做服務是平臺必須要做的功課,首先要讓買家能用本國貨幣直接購買外國的貨,而不是換成外幣,再去買。這需要一個外幣兌換的動作,支付寶國際已經做了很多對接各個國家本地銀行的動作,直接在支付寶上完成了這個東西,支付寶和銀行完成外幣兌換,這樣對買家來說是非常方便的。而利用電商這樣大數據量對用戶進行相關的信用評估也是對本地銀行信用體系的一個良好補充。在從boleto、qiwi等完成對接,相信后面還會對接更多國家的本地支付方式。巨大的交易會產生巨大的貨物流通,Aliexpress也對一些郵政進行了投資,也和一些國家進行了一些合作,這樣可以讓包裹從出關、入關、派送、費用、包裹跟蹤更有優勢,而買家的體驗會更好。

庖丁的刀:

2015年Aliexpress對海外倉的重視已經達到了一個前所未有的高度,從3月初開始的海外倉計劃,以及在搜搜結果上加上本地發貨的過濾,本地發貨的特色標記已經初現端倪,leo在之前親身到珠三角地區宣傳政策,推進海外倉也是一個明確的信號。

無線生機

Google深度合作的App 4.0 于4.2日正式上線。此次從商品詳情,購物車,下單頁面及整個視覺框架上做了改進。按照用戶對移動端瀏覽商品的視覺路徑對內容布局做了重新梳理,決策考慮是整體上提高用戶在pc、移動端、平板多終端購物體驗一致性、易用性和舒適度,提升AliExpress移動端品牌形象。

移動市場是個大趨勢,自從智能手機初現,人群開始從pc時代開始向手機等其他小型移動終端轉移,手機和平板是最重要的兩個陣地,現在手機的普及率非常高,一人兩個手機是很正常事情,而購物在手機端又是更方面的,支付一旦綁定支付,在購物時只需要點擊一下確認就可以完成了。甚至地址、支付密碼都不需要輸入,這種購物體驗是非常好的。

庖丁的刀:

“從Google、百度等地方的數據報告都顯示一個事實,流量正在從pc端快速轉移到手機端,而手機、平板的購物趨勢上升也非常明顯。從日常習慣到各項數據都顯示這是個潮流,無法更改。Aliexpress和Google合作更能體現其個性化的地方,手機一般是只有一個使用人的,也就是說手機是和人是1對1固定的,那么從手機讀到的信息就是非常準確的,在加上電商平臺的瀏覽記錄將可以提供更好的商品推薦服務。”

總結一下leo說的事情,可以感受到幾個點:Aliexpress的流量是沒有問題的,而且覆蓋了很多國家,在各個國家的流量占比和用戶覆蓋是巨大的。商品這方面,Aliexpress的整合方向是面對行業聚集地,比如汕頭的玩具、晉江的母嬰這樣的還未很大的類目都是機會,要創業也到這些地方去吧。至于支付、物流、甚至本地配送,Aliexpress整個的平臺層面會幫你解決,作為賣家的你,只需要做好商品就夠了。除了這些,Aliexpress相關的服務,比如訂單處理系統、crm系統等等,目前還看到比較成熟的產品,無線和pc端的運營和商品推薦也是不一致的,都是機會。

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