位于美國加州紅木城的Gelb Music樂器行是一家擁有75年歷史的家族企業(yè)。經(jīng)濟危機期間，大批樂器實體店一蹶不振，Gelb的門店生意也一度停滯不前。好在Gelb及時借助eBay提供的在線平臺，獲得了全球買家市場并有幸度過難關(guān)，重回盈利的正軌。目前，Gelb Music使用eBay提供的全球運送計劃（Global Shipping Program）將產(chǎn)品銷往全球。

店鋪經(jīng)理Don Frank表示，“eBay讓我接觸到許多原本不可能有機會認識的音樂人和新顧客。經(jīng)營eBay店鋪賦予我全新的商業(yè)視角，我從中學(xué)到了很多。”

eBay商務(wù)3.0研究報告指出，技術(shù)輔助型出口貿(mào)易企業(yè)的存活率比線下實體企業(yè)高出60%-80%。目前，Gelb 在eBay平臺出售各類優(yōu)質(zhì)樂器，在實體店內(nèi)則邀請行業(yè)最頂尖的音樂人進行授課。雙管齊下的經(jīng)營策略令Gelb樂器行在舊金山灣區(qū)成功立穩(wěn)腳跟。