
雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到,臺灣宏碁電子公司從上周開始就在給顧客發(fā)送郵件,告知其敏感的財務(wù)信息——包括信用卡數(shù)據(jù),可能已經(jīng)在過去一年時間左右被盜取了。
根據(jù)公司群發(fā)給顧客的數(shù)據(jù)泄露的通知信件中可知,顧客的名字、地址、卡號、失效期跟三位數(shù)的CVV安全碼可能已經(jīng)被第三方獲取了。該公司稱,在2015年5月12日到2016年4月28日期間,從宏碁的電商平臺上購買了物品的顧客可能都會被牽連到這個事件當(dāng)中。
這封信件寫明了幾個信息泄露之后可以采取的措施——安全凍結(jié),欺詐警報等。信件在上周出現(xiàn)在了加州總檢察長辦公室的網(wǎng)站上。
為了平息顧客的擔(dān)心,公司聲稱用戶名跟密碼不會受影響,并且本次泄露也不會涉及到社保賬號。由于這次泄露事件,宏碁稱公司正在“努力提高”其安全性,并表示公司對這次意外事件的發(fā)生感到遺憾。
宏碁服務(wù)公司客服副總裁Mark Groveunder在郵件中寫到:“我們十分珍視顧客對我們的信任,我們對這次發(fā)生的事件表示遺憾,并且會竭盡全力提高我們的安全保障。”
對顧客來說不幸的是這封信缺乏具體細(xì)節(jié)。如果信息已經(jīng)被加密了,攻擊者還是能獲取整個2015年5月到2016年4月這段時間的用戶信息,就不知道攻擊者如何能夠危害到電商網(wǎng)站,也不清楚宏碁公司在發(fā)現(xiàn)了信息泄露之后是否關(guān)閉了電商網(wǎng)站。
想買宏碁產(chǎn)品的顧客現(xiàn)在不能通過官網(wǎng)購買,而需要通過其他網(wǎng)絡(luò)零售商渠道。
據(jù)至頂網(wǎng)引用公司的一位發(fā)言人的話說,大約共有34500名美國、加拿大跟波多黎各的顧客可能受此次事件影響。
在最壞的情況下,此次攻擊可能會讓成千上萬的宏碁顧客面臨信用卡詐騙的威脅。(編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒)