
【編者按】:(本周11月4日-11月12日)厲害了,我的速賣通!雙十一大戰(zhàn),阿里穩(wěn)操勝券,速賣通捷報頻發(fā),遠(yuǎn)超去年“雙11”總定單量;旺季大促,有人歡喜有人愁,其中物流問題頻發(fā),智利郵政掀起“罷工潮”,賣家出貨需謹(jǐn)慎;亞馬遜新規(guī)即將實(shí)施,意在提升售后體驗;香港D記訂倉操作標(biāo)準(zhǔn)出臺,南非專線暫停服務(wù)。更多精彩資訊,請看下文報道。
全球速賣通“雙11”最全戰(zhàn)報:訂單量遠(yuǎn)超去年!
雨果網(wǎng)消息:據(jù)悉,全球速賣通“雙11”大促于北京時間16:00正式啟動,截至10個小時零6分20秒,就完成了去年2124萬單!
具體時間:
1小時:收到來自全球188個國家和地區(qū)買家的訂單,訂單量遠(yuǎn)超去年
3小時:超額完成2014年雙11當(dāng)天的訂單量和交易額
8小時:完成1722.5萬個訂單,相當(dāng)于去年一半以上訂單量
10小時6分20秒:完成去年雙11當(dāng)天的總訂單量(具體時間為:美國時間(西部)2016-11-11 10:06:20;中國時間2016-11-12 02:06:20)
“雙11”物流難?罷工來添亂
雨果網(wǎng)消息:近日,接新加坡郵政最新通知:智利海關(guān)工作人員仍在罷工,近期寄往智利的郵政貨物中轉(zhuǎn)以及派送會有所延誤,恢復(fù)之日等待后續(xù)通知。另一方面,烏克蘭海關(guān)出新規(guī)。
雨果網(wǎng)提醒廣大賣家,鑒于各國對貨件所限制的重量/材積尺寸均有不同,故發(fā)貨前盡量提前咨詢好出貨事宜。
賣家都哭了!亞馬遜美國站上賣了三年、累計七千多件的中國茶壺被召回??
雨果網(wǎng)消息:日前,美國消費(fèi)品安全委員會(CPSC)正式發(fā)布公告,召回一款已在亞馬遜上出售了約7300件的中國產(chǎn)茶壺及其底座。
據(jù)了解,該問題產(chǎn)品產(chǎn)自中國,將由品牌商以及進(jìn)口商Kikkerland Design 實(shí)施召回。截至目前,盡管沒有收到來自消費(fèi)者的傷亡報告,但是CPSC已經(jīng)收到六起原竹支架燃燒的投訴。
亞馬遜A-Z新規(guī)快實(shí)施了,要如何應(yīng)對?
新浪博客的消息:從2016年11月14日開始,賣家對于買家發(fā)起的A-Z索賠時限由原來的7天縮短到3天,新規(guī)意在提高買家的售后體驗。
針對新手來說,需要在有理由的情況下,比如貨物已經(jīng)投遞成功了買家說沒收到,或者針對買家給亞馬遜的話來攻破。就跟處理差評一樣,針對不合理的或者邏輯混亂的點(diǎn)陳述非常有效。
賣家注意:香港D記更新訂倉操作標(biāo)準(zhǔn),4PX南非專線暫停服務(wù)
雨果網(wǎng)消息:自11月8日起,香港D記渠道超大/重貨訂倉操作標(biāo)準(zhǔn)更新,自8日00:00起,寄往南非的4PX標(biāo)準(zhǔn)專線暫停服務(wù)。
雨果網(wǎng)提醒廣大跨境電商賣家,鑒于各國對貨件所限制的重量/材積尺寸均有不同,故發(fā)貨前提前咨詢好出貨事宜。對于寄往南非的貨物,務(wù)必提前準(zhǔn)備好備用物流渠道。
上海物流癱瘓現(xiàn)已全面恢復(fù),wish聯(lián)合上海郵政建立信息聯(lián)動機(jī)制
雨果網(wǎng)消息:11月4日,雨果網(wǎng)接各方信息反饋,由于航空資源需求量迅速增長、航空安檢升級等原因,由上海口岸發(fā)出的包裹出現(xiàn)大面積延遲,影響范圍覆蓋江浙滬。
截至目前中國郵政上海口岸已在雙11旺季到來之前全面恢復(fù)功能。另據(jù)Wish方面介紹,當(dāng)前上海郵政已與Wish建立旺季信息聯(lián)動機(jī)制,定時獲取上海口岸出口運(yùn)輸實(shí)時狀態(tài),主動掌握運(yùn)營實(shí)況,保障旺季運(yùn)營質(zhì)量。
不服雙11?亞馬遜英國站要延長黑五促銷
雨果網(wǎng)消息:據(jù)了解,亞馬遜準(zhǔn)備在英國把黑五的促銷時間延長至兩周,零售商們也正忙著準(zhǔn)備迎接這個最大的購物節(jié)日。
為響應(yīng)客戶的回饋,亞馬遜今年將延長促銷時間,從11月14日起亞馬遜就將推出黑五促銷,一直持續(xù)至11月26日,提供的促銷商品將比去年翻倍。
敦煌網(wǎng)也玩“雙11”,除了官網(wǎng)也發(fā)力APP
雨果網(wǎng)消息:每年的雙11對于出口電商賣家來說,似乎只有全球速賣通一個選擇。不過,今年敦煌網(wǎng)也將參與其中。
據(jù)了解,11月1日起,凡在敦煌網(wǎng)指定的活動鏈接中注冊敦煌網(wǎng),并在11月30日出單、執(zhí)行完成訂單,可獲得銷售額2%的返現(xiàn)獎勵。除了給予賣家端優(yōu)惠之外,同時APP還發(fā)放優(yōu)惠券,最高有500美金。
跨境出口電商搶占日本市場失利?那可是個800億美元的電商市場!
雨果網(wǎng)消息:日前,亞馬遜已發(fā)通告,新賣家不能入倉、拒絕超限貨品的接收。同時,國際運(yùn)輸受到航運(yùn)集團(tuán)合并以及頻發(fā)國際空運(yùn)安全事故的影響,跨境運(yùn)力也變得極為緊張。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,面對正打的火熱的日本電商市場,選擇一個盛譽(yù)良好、經(jīng)驗老道的物流合作伙伴顯得尤為重要,特別是能提供物流、通關(guān)、倉儲、派送“一站式”服務(wù)的貼心物流管家都將讓跨境出口電商搶占日本電商先機(jī)。
eBay印度站大裁員,解散班加羅爾研發(fā)中心團(tuán)隊
雨果網(wǎng)消息:據(jù)悉,目前eBay印度站目前解雇了班加羅爾研發(fā)中心的整個團(tuán)隊(大多是工程師和數(shù)據(jù)分析專員)。
eBay工作人員表示,公司依然關(guān)注印度市場,會繼續(xù)投資這個市場的核心產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)。班加羅爾中心之前主要是為全球產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊服務(wù),并不介入印度市場的運(yùn)營。
(整理/雨果網(wǎng) 涂佳慧)