谷歌趨勢（Google Trends）能分析市場信息，幫助賣家及時調(diào)整戰(zhàn)略，迎合客戶需求，擴大銷售額。以下是它的8個使用方式，或許能幫助賣家搶占競爭制勝點：

1、追蹤搜索趨勢

下面表格顯示，英國cheap flights（廉價航班）的搜索率持續(xù)下降。這可能反映了市場需求下降，也可能意味著人們現(xiàn)在有了其它途徑查看cheap flights，而不再僅僅靠有機搜索。

記住，這個趨勢表并非完全與搜索量相匹配。它只是以100為基數(shù)，顯示出各個時段的搜索峰值。

圖表清楚表明，人們對cheap flights的搜索迅速降低。這也符合實際情況，因為現(xiàn)在航空公司和其他旅游公司已經(jīng)推出大量手機App，人們不必再依靠搜索來獲得信息。

另外，由于谷歌推出了Flights在線預(yù)訂服務(wù)，人們無需在谷歌上搜索廉價航班，只需選擇出發(fā)地和出發(fā)時間就可以了。

2、對比產(chǎn)品流行趨勢

下圖顯示了近幾年，瑜伽（yoga classes）和有氧運動（aerobics）搜索趨勢。毫無疑問，有氧運動搜索最高峰為80，流行程度遠(yuǎn)不如瑜伽，而且瑜伽的受歡迎程度還在不斷增長。

想想現(xiàn)在有多少電影和電視節(jié)目在談?wù)撹べぃ钟卸嗌偬徇^有氧運動？

3、與競爭對手對比市場需求

很明顯，下圖中Slimming World品牌的市場需求不斷上升，而Weight Watchers品牌的市場需求則不斷下降。

同樣，賣家可以在Google Trends上對比自己品牌與競爭對手品牌，看哪個品牌的市場需求最高。注意，如果品牌名是一個通用詞組的話，那么呈現(xiàn)出來的趨勢圖可能不準(zhǔn)確。

4、找出哪類問題人們問得最多

通過在谷歌趨勢中輸入單個疑問詞，找出搜索中人們最常用的疑問詞。

如上圖表（在英國的搜索量），“how”的搜索率遠(yuǎn)高于其它詞條，其次是“what”。

比如，用戶更可能搜索“how to change a lightbulb（如何更換燈泡）”，而不是“why to change a lightbulb（為什么更換燈泡）”。了解此類信息可以幫助賣家更好進行內(nèi)容規(guī)劃。

5、找出季節(jié)性搜索高峰

谷歌趨勢可用來監(jiān)測季節(jié)性搜索趨勢。比如，從下面圖表可看出：過去5年，“Christmas party venues London（倫敦圣誕宴會場館）”的季節(jié)性搜索高峰時段。

幾年前，這一詞條的搜索高峰期為11月，而現(xiàn)在變成了10月，這意味著好的場館可能在10月份就被預(yù)定了。

下面是第二個例子：“wedding venues（婚宴場所）”和“wedding dresses（結(jié)婚禮服）”的搜索率對比。

現(xiàn)在，全年任何時候人們都可能舉辦婚禮，英國幾乎每周就有一場婚宴。但趨勢圖清楚顯示，搜索具有季節(jié)性規(guī)律。

圣誕期間，這兩個詞條的搜索率大大下降；而新年伊始，搜索率卻達到最高峰。盡管婚禮隨時都可能發(fā)生，但大部分人都在1月份就開始搜索婚禮信息。賣家可借助這一趨勢，制定PPC廣告策略。

第三個例子是：“Glastonbury Festival（格拉斯頓伯里音樂節(jié)）”

每一年，當(dāng)下一年的門票開始預(yù)售后，人們就開始搜索Glastonbury Festival。當(dāng)主力陣容宣布后，搜索率出現(xiàn)幾次高峰；而當(dāng)活動舉行時，搜索率便達到頂峰。

6、對比不同國家的市場需求

英語國家之間的搜索行為并不統(tǒng)一。比如下圖中，美國和英國消費者的搜索行為就大不相同。

左圖是美國消費者搜索詞條對比，右圖是英國。上圖顯示，在英國，人們常搜索“dog friendly”（能接納狗狗）的賓館，不是“pet friendly”（接納寵物）的賓館，而美國則相反。

7、找出搜索者何時開始搜索

利用谷歌趨勢，企業(yè)可以使用一個確切的詞條，以年為單位，查看人們每一年何時開始搜索該詞條，以及何時結(jié)束。如下圖，人們通常在1月份開始搜索“Villas Spain（西班牙的出租別墅）”；令人吃驚的是，8月初搜索達到高峰。

這可能是因為人們剛剛過完暑假，想要重新預(yù)訂房間，或者是仍在度假的人，正計劃明年預(yù)定其他別墅。

8、追蹤客戶行為變化

零售商需注意：消費者已經(jīng)不再滿足于“fast delivery（快速發(fā)貨）”，他們希望“same day delivery（當(dāng)日發(fā)貨）”，如下圖所示：

（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）