APP市場越來越成熟，只專注于沖量和安裝是不夠的。相信很多APP開發者也有很多問題想要解決，比如留存率，比如尋找高質量的用戶和付費用戶。

想要解決這些問題，最基本就是先追蹤用戶在自己應用內的操作情況。安裝Facebook應用事件，打好基礎。

1、什么是應用事件追蹤?

用戶在應用內做的任何操作，通過sdk就可以發送這些事件給Facebook14項預先定義的應用事件

如果這些事件不適合，也可以配置自定義事件，通過Facebook sdk可以配置多達1000個自定義事件。

2、安裝應用事件能幫助我們做什么?

● 了解用戶使用習慣

配置應用事件后，就可以通過Facebook應用分析了解用戶的使用習慣。

誰購買了APP，完成某個級別，用戶的年齡，國家 ，興趣，這些都是很有價值的信息。

● 通過漏斗分析來了解用戶的體驗歷程

配置應用事件之后，我們可以衡量客戶體驗的每一個步驟。

在上圖這個例子中，17%搜尋過產品的人最終會購買，我們也看到從搜尋事件到加入購物籃事件的下降率很大，可能是出現了問題，加入購物籃的步驟很困難，或則應用內的搜尋結果不理想。

● 了解不同時期進入的用戶是否具有行為差異

提升留存率和用戶終身價值 (Lifetime Value)

利用應用事件，可以分析用戶行為隨著時間的變化。尤其當你在你應用內做了一些更改或者提供優惠，想知道用戶行為在這期間有沒有變化。

例如廣告主在15號至19號之間提供了免費送貨，想知道用戶在某一天搜尋了他的產品，以及在接下來幾天有多少人加入購物籃這兩個事件。利用應用事件，可以看到加入購物籃的人增加了，營銷策略奏效。

3、使用應用事件定位

通過類似受眾尋找高價值的新用戶

4、應用事件優化，獲取高質量用戶

在沖量和獲取高質量用戶之間要做個平衡。數據顯示，超過一半的用戶下載了app之后，過了頭一天就不使用app了。

所以不單單尋找只會下載應用的新客，而是會采取更多有價值行為的客戶，例如應用內購買或是反復使用應用的用戶。

比如我們設定一個目標：獲取會付費的新玩家。

針對purchase事件做優化，同時配上了lookalike audience。這兩個定位和優化策略的配合下，尋找一些最有機會在應用內購買的玩家。

應用事件還有很多其它不同的應用，我們可以自己去嘗試不同的組合，獲取會消費的新客群，達到激活用戶的目的。

總結：

① 受眾沒辦法backdate，所以越早安裝越好。

② 了解自己用戶的操作：通過應用分析，把用戶細分，獲取一些提升成效的方法。

③ 專注于優質用戶：1)如何通過應用事件，激活最有價值的用戶，鼓勵回購。2)透過事件優化獲取最優質的新用戶。

④ 發揮創意 ：使用應用事件嘗試不同的優化和定位組合。

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