一、買家為什么申請取消訂單？

買家由于拍錯寶貝、錯誤下單、賣家不及時發貨等原因可以申請取消kilimall訂單，取消訂單的金額返回到LipaPay手機錢包中，可立即到賬。

二、賣家如何操作取消訂單？

賣家在賣家后臺>>Service >>apply cancel order>>View 處理取消訂單，可以選擇接受或拒絕。建議和買家溝通后在確定，避免產生訂單糾紛。客戶申請取消若24小時內賣家未處理，將自動取消訂單處理。

（來源：kilimall）

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