作為賣家，第一個重要的決定就是你的訂單應該由亞馬遜配送（FBA）還是由你自行發貨（FBM）。這個決定會對你的利潤產生重大影響。那么，FBA和FBM哪一個才適合你呢？

這完全取決于你的業務需求：規模、產品、資源和目標。

無論你是亞馬遜的新手賣家還是經驗豐富的賣家，都想知道你是否應該改變自己的選擇。這里有一個指南，可以幫助你找出哪種亞馬遜的配送方式適合你的業務。

FBA：使用亞馬遜物流服務

選擇FBA意味著你將把你的產品批量運送到亞馬遜物流中心。在這里，亞馬遜的工作人員挑選、包裝和運送你的產品。這不僅使你的工作量得到分擔，平臺甚至還幫你分擔了客戶服務和退貨服務。

FBA的優勢

●亞馬遜Prime 標志：使用FBA的賣家可以擁有Prime權限。這意味著他們的產品可以免費獲得one-day Prime配送資格。亞馬遜擁有超過1億的Prime用戶，這將把你的產品推向更多的用戶。

●獲得Buy Box幾率更大：賣家總是想辦法贏得亞馬遜的Buy Box來增加市場銷售。FBA賣家更有可能出現在Buy Box中，即使他們的價格高于其他賣家。

●高評級：FBA賣家可以利用亞馬遜廣泛而高效的客戶服務網絡從而獲得更高的評級。

FBA的弊端

●無法控制服務費：亞馬遜經常重組配送費，這會使預測利潤變得困難。賣家還需要應付每月和長期的倉儲費。

●額外的運輸成本：除了亞馬遜的配送費用，賣家還需要負擔將產品運送到亞馬遜物流中心的成本。

●無品牌包裝：因為亞馬遜有嚴格的包裝規定，你不能在包裝上展示你的品牌。

每個單位的收費取決于其重量或尺寸大小。月倉儲費也比去年10月至12月增加了兩倍。然而，亞馬遜確實通過提供大量的在線資源來幫助FBA賣家。

亞馬遜自發貨（FBM）

FBM是指賣家負責倉儲、配送和客戶服務。他們不向亞馬遜付款，而是利用自己的資源直接向買家發貨。

自發貨的優勢

●更多的控制權：你可以控制自己的庫存、處理退貨，并直接提供客戶服務，讓你的品牌以一致的方式吸引客戶。

●運價談判能力：大批量零售商可以獲得優惠折扣。

●營銷機會：用品牌包裝產品，并在包裝中包含營銷材料。

●減少意外成本：不會因為亞馬遜的定價變化而造成不可避免的損失。

●統一庫存：如果你在多個市場和平臺上銷售產品，則自發貨更具優勢。

自發貨的弊端

●贏得Buy Box幾率更低：亞馬遜偏愛由FBA賣家。

●無法使用亞馬遜 Prime：除非你使用Seller Prime，否則將無法享受Prime帶來的好處

●耗時的物流：你必須花時間和精力來整理你自己的端到端物流，而不是讓亞馬遜來處理。

SFP：第三種選擇

對于那些想要自己提供運輸和客戶服務，但又希望享有FBA所提供的好處的賣家來說，還有另一個選擇。

2015年推出的Seller fulfillment Prime（SFP）為賣家提供了亞馬遜Prime標志，并增加了贏得Buy Box的幾率。

雖然這些促進銷售的好處很誘人，但也有嚴格的規定。只有具有好的績效水平的賣家才能使用SFP的基本服務，包括99%的按時發貨率以及低于0.5%的訂單取消率。賣家還必須履行亞馬遜Prime兩天送達的承諾，這可能會增加賣家的運費支出。

使用SFP的賣家還必須通過以下方式將部分控制權讓與亞馬遜：

●同意其退貨政策。

●將客戶服務交給亞馬遜。

●使用亞馬遜購物配送服務（Amazon Buy Shipping Services）。

盡管有各種繁瑣細節，許多賣家已經采取了這種配送選項，目前有一個新的注冊等待名單。

如何判斷適合自己的配送方式？

由于其定價結構，體積小、質量輕、銷量高的產品適合FBA。

它也可能適合那些沒有能力有效地存儲、處理、運輸和提供客戶服務的賣家。亞馬遜將負責所有這些工作，而你可以將時間投入到其他領域，如營銷和采購。記住，賣家評分是成功的關鍵，所以如果你自己不能有效地提供這些服務，請選擇FBA。

自發貨適合大而重（超過20磅）且利潤薄的產品，也推薦擁有一次性的或私有品牌產品的賣家使用。如果庫存周轉率較低，自發貨也可以避免亞馬遜的倉儲費。

通過多種渠道銷售的成熟企業可能已經準備好了運輸和客戶服務。如果想要提高效率，可以簡單地投資專門的支持軟件。想要建立自己獨立品牌的創業公司也可以選擇FBM。

選擇是否使用FBA是一個艱巨的決定。如果你仍然不確定應該使用FBA和FBM，可以使用FBA計算器（FBA calculator）來估計你的潛在亞馬遜配送費用?；蛘咦訤BA和FBM，然后試用不同產品的每種配送方法。

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（來源：行走的飛機耳）

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