根據(jù)Adobe的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年美國(guó)市場(chǎng)的網(wǎng)一線上GMV已破108億美元，問(wèn)鼎歷年來(lái)美國(guó)市場(chǎng)的網(wǎng)一銷(xiāo)售額記錄。Adobe通過(guò)在網(wǎng)一當(dāng)天實(shí)時(shí)跟蹤美國(guó)市場(chǎng)排名前100家零售商中的80家零售商的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)后表示，今年消費(fèi)者在網(wǎng)一的支出同比增長(zhǎng)了15.1%，與Adobe此前不斷下調(diào)的在108億美元127億美元區(qū)間的預(yù)測(cè)值相差無(wú)幾。盡管今年網(wǎng)一的成績(jī)單讓人十分滿(mǎn)意，但是考慮到受今年大環(huán)境影響，除了消費(fèi)者老早就開(kāi)始了假日季的禮物等相關(guān)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)這個(gè)因素以外，還有大部分零售商為了防控疫情，控制客流，選擇把促銷(xiāo)季延長(zhǎng)。因此，很難拿網(wǎng)一這一天的表現(xiàn)去衡量這個(gè)假日季的最終成績(jī)。雖然相較于最初預(yù)測(cè)的1890億美元，Adobe對(duì)今年整個(gè)假日季的GMV預(yù)測(cè)下調(diào)至1840億美元，但仍比去年增長(zhǎng)了30%。

其實(shí)對(duì)許多零售商和賣(mài)家而言，網(wǎng)一帶來(lái)的促銷(xiāo)的作用沒(méi)有想象中那么大。畢竟為了和亞馬遜推遲到十月份舉行的Prime Day相競(jìng)爭(zhēng)，包括沃爾瑪和Target在內(nèi)的大型商超賣(mài)場(chǎng)在10月中旬就開(kāi)始了年終旺季的優(yōu)惠活動(dòng)，促銷(xiāo)日戰(zhàn)線也被拉的很長(zhǎng)。但另一方面，在往年主打線下促銷(xiāo)的黑五，反而有很多消費(fèi)者選擇在品牌官網(wǎng)或是電商平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。不過(guò)，Adobe Digital Insights的董事Taylor Schreiner表示，“考慮到路邊取貨等既能避開(kāi)擁擠人群又能避免物流延誤的交付方式的應(yīng)用范圍擴(kuò)大，我們預(yù)計(jì)，在今年假日季節(jié)的剩余時(shí)間里還會(huì)有創(chuàng)紀(jì)錄的銷(xiāo)售記錄產(chǎn)生。”據(jù)悉，在網(wǎng)一期間，由于消費(fèi)者想要安全又快速的拿到自己當(dāng)天在線上下單購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，以路邊取貨交付形式完成的訂單數(shù)量比一年前增加了30%。

另外，鑒于各大平臺(tái)和賣(mài)家一直都在加大對(duì)其移動(dòng)端APP的投資，智能手機(jī)普及率也越來(lái)越高，Adobe表示，今年網(wǎng)一期間的GMV有37%是在移動(dòng)設(shè)備上完成的。

據(jù)Adobe統(tǒng)計(jì)，在網(wǎng)一的最后幾個(gè)小時(shí)里，（即從太平洋時(shí)間晚上7點(diǎn)到11點(diǎn)）消費(fèi)者在線上共花費(fèi)了27億美元，占當(dāng)天GMV的25%。另外，今年的感恩節(jié)和黑色星期五GMV同樣打破了往年的銷(xiāo)售記錄。感恩節(jié)當(dāng)天，在線支出同比增長(zhǎng)近22%，達(dá)到51億美元。在黑五促銷(xiāo)期間，在線支出也攀升了20%左右，達(dá)90億美元。

*Adobe經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有越來(lái)越多像Hot Wheels、樂(lè)高套裝和蘋(píng)果AirPods這樣的熱門(mén)產(chǎn)品訂單是由手機(jī)端完成購(gòu)買(mǎi)的。也有越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)路邊取貨的交付方式拿到了網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。

（來(lái)源：北美電商觀察）