每一位跨境電商行業(yè)的職場人士都希望自己可以有一天脫穎而出，甚至最后自己當老板發(fā)家致富。而這一切的核心則是你如何更好的入門這個行業(yè)，因為只有你正確的踏入大門后，你的積累才會變得有效。對于這個行業(yè)的入門來說，對于不同類新的小伙伴來說會有不同種類的工作方向選擇，下面我們就將這些入門選擇做一些分析，幫助大家可以在2021年成為最好的打工人。

實習崗位

對于未畢業(yè)的小伙伴來說，向潛在老板證明你有價值的最快方法是免費為他們工作。當然有些實習是有薪的或有補貼，但電商實習的真正意義在于你可以添加到簡歷中的經(jīng)驗。

管理人員知道，招聘入門級職位的黃金時間是在春季。你還在上學嗎？沒關系，很多公司都樂于給予實習崗位做培養(yǎng)儲備，尤其是在例如網(wǎng)一或黑五的旺季之前的幾個月需求更大。如果你想主動尋找自己的跨境電商實習機會，請在網(wǎng)站上帶入“地區(qū)關鍵詞+跨境電商實習生”進行搜索，查找你所在地區(qū)的跨境電商公司或具有跨境電商部門的企業(yè)。即使沒有發(fā)布職位，也要與這些公司聯(lián)系并提交簡歷和求職信，詳細說明你認為對他們有幫助的領域。

每當你以這種方式與公司聯(lián)系之前，都必須進行研究。向他們表明你了解他們的業(yè)務和他們的客戶。切勿向每家企業(yè)發(fā)送完全一樣的內容，而是要有針對性的展示就他們的業(yè)務來說你可以帶來的技能。當你申請發(fā)布的實習機會時，競爭可能會很激烈。突出技能，可以幫助你在人群中脫穎而出。并且不論是與他們的業(yè)務有直接或間接相關的東西，都可以編寫在你發(fā)出的內容中。

如果你沒有什么可分享的，請向你的未來老板表明你對此充滿熱情。記下你最喜歡的跨境電商網(wǎng)站以及你所關注的相關的一切信息及你的見解，證明你對該領域有真正的興趣。

所需技能

沒有。實習的好處在于你可以有機會零技能獲得工作機會。

需要經(jīng)驗

沒有。獲取實習機會，然后開始積攢你的工作經(jīng)驗。

客戶服務崗位

客戶體驗是成功開展跨境電商業(yè)務最重要的工作之一。內容包括實時聊天，回復電子郵件，對于某些企業(yè)，還會通過社交媒體渠道處理客戶的任何疑慮。

企業(yè)老板很樂意為客戶服務崗位培訓合適的人，并且并不需要很多經(jīng)驗。成功的客戶服務人員所需的技能將包括過去與客戶相關的工作。也許你之前在零售商店工作過，或者在餐廳當過服務生。每當你成為客戶與企業(yè)的第一次互動時，你就已經(jīng)在做客戶服務工作了。

但是在申請職位之前，請先回想一下與客戶打交道的經(jīng)驗，或者在遇到客戶服務問題時是如何解決的。在面試中，可能會詢問你如何處理不滿意的客戶。事先仔細考慮一下，這樣你就可以在面試時做到游刃有余。如果你正在尋找時間靈活的工作，那么在該領域的工作也是一個不錯的選擇。如果你并不喜歡朝九晚五，則需要24小時客服的企業(yè)在深夜或凌晨輪班工作會很適合你。

所需技能

有風度–如果你可以自然地與他人交往，并認為自己是一個友好的人，那么你會很適合從事這個崗位。

注重細節(jié)–當解決客戶問題時，不僅僅是無判斷的滿足顧客需求，而是從與顧客溝通的細節(jié)中發(fā)現(xiàn)顧客真是需求并滿足，對細節(jié)的感覺非常重要。

需要經(jīng)驗

你之前與客戶互動的任何工作都是有幫助的。

t營銷崗位

營銷一詞是一個廣泛的術語，涵蓋了從社交媒體到文章發(fā)布再到電子郵件營銷的各種工作。你可能已經(jīng)具有一些經(jīng)驗，可以將其應用于跨境電商的市場營銷崗位工作中。

為了更好地進行營銷工作，需要你仔細查看你喜歡的品牌——他們發(fā)送什么電子郵件？他們還與哪些其他品牌合作？他們在社交媒體上做什么？當他們推出新產(chǎn)品時會發(fā)生什么？這些都是跨境電商營銷人員處理的關鍵工作點。

規(guī)劃和注重細節(jié)是這些崗位的核心。每個新產(chǎn)品的背后都有大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和計劃書，這些數(shù)據(jù)和計劃使品牌可以持續(xù)的發(fā)展。你可以很好地利用大腦的兩個能力：分析性和創(chuàng)造性。如果你可以分析數(shù)字，但又能夠出色地執(zhí)行策略并制定出能夠解決問題的創(chuàng)新性方案，那么你可能是未來的營銷專家。

所需技能

分析性–絕大多數(shù)營銷工作都要求你在確定行動計劃之前深入分析。如果你善于查看和理解數(shù)據(jù)，那么你將踏上營銷卓越之路。

精通技術–每個跨境電商網(wǎng)站的各個模塊會在不同的軟件上運行，因此，如果你輕松學習新軟件并學習新程序，則你將占據(jù)很大優(yōu)勢。

創(chuàng)造力–創(chuàng)意是電商營銷不可或缺的一部分。如果與其他創(chuàng)作者進行頭腦風暴，使你感到非常的興奮，那么你選對了崗位。

需要經(jīng)驗

如果你過往參與過營銷策劃及方案的落地，則你會很適合做營銷工作。

SEO內容創(chuàng)作崗位

如果你的第一反應是SEO技術優(yōu)化，請放心，你無需對SEO技術有很深的了解就可以從事該工作。但是，仍然需要你對SEO有初步的了解，否則你也將無法進行該項工作。

SEO內容創(chuàng)作工作的目標，很大程度上取決于Google的算法如何判定我們網(wǎng)站的內容編寫很好并對其進行排名。要編寫高質量的SEO內容，真正的訣竅可能要花費數(shù)年才能達到。

如果你想從事跨境電商業(yè)務寫作但又不知道從哪里開始的人，那么對SEO有一定的了解至關重要。當然要注意的是，SEO內容創(chuàng)作工作并非會讓你有持續(xù)激情的工作。雖然你可能對產(chǎn)品說明或電子郵件編寫很擅長，但SEO內容創(chuàng)作主要根據(jù)業(yè)務希望優(yōu)化的關鍵字進行編寫，因此編寫的樂趣會有所減少。但是，像所有工作一樣，將其視為挑戰(zhàn)，也是提高技能的一種方法。

所需技能

強字詞理解力–這是顯而易見的，并且如果你想對業(yè)務流量產(chǎn)生直接影響，則SEO是非常重要的一環(huán)。

研究驅動型–你需要在編寫之前完成關鍵詞研究的任務，則你需要深入了解Google Analytics以及人們的搜索方式，并可以對此加以深度分析來幫助你創(chuàng)作的內容的效能。

自我激勵–內容創(chuàng)作在很多情況下是一門孤獨的藝術，如果你需要有人來推動你才能完成工作，那么你可能更適合強團隊型工作。

需要經(jīng)驗

喜歡看書，并且擅長寫作。

t倉配崗位

可以說倉庫是任何擁有自己的庫存的跨境電商業(yè)務的脈搏。它是在訂單進出中控制庫存和進行運輸計算的核心場所。

如果你一直對跨境電商業(yè)務的實際運行方式感到好奇，可以嘗試在該類型企業(yè)倉庫中找一份工作，從頭開始，從包裝到控制庫存處理發(fā)貨，都有許多倉配工作可以了解學習。由于組織力在這里至關重要，因此在申請該崗位時務必提及必須嚴格按時間節(jié)點及規(guī)章執(zhí)行任務，或者舉一個示例，說明你將會提出自己的工作流程或優(yōu)化現(xiàn)有的流程以提升運轉效率。

所需技能

流程驅動–有些工作將要求你遵守嚴格的制度來操作，尤其是在將貨品發(fā)送到正確的位置時。

強身體速度–某些倉庫工作將有起重要求，需要你在進行一些繁重的工作時沒有問題。

團隊合作者–在大多數(shù)倉庫中，你都會感覺到即時的友情。如果你擅長與他人合作，請確保在申請時將其記錄下來。

需要經(jīng)驗

基本沒有。如果你一直對跨境電商業(yè)務的實際運行方式感到好奇，可以嘗試在倉庫中找到一份工作，從頭開始學習。

助理崗位

企業(yè)里經(jīng)常會有一些助理類職位，需要與公司中的一些高層管理人員一起工作。如果你愿意做更多的管理工作，以了解公司的運轉方式，那么可以申請助理崗位。

沒有哪個職位對企業(yè)整體來說會比助理崗位更需要職業(yè)操守，助理人員甚至可以稱之為老板日常工作中的左右手，在申請時請分享你過去在可靠和負責任方面大放異彩的所有經(jīng)驗。

所需技能

注重細節(jié)-你需要在細節(jié)上處理的非常好，無論是訂購辦公用品或處理某人的工作行程上。

井井有條–你的老板將依靠你保持他的井井有條，因此你必須對一切非常清楚。

外交官–在任何員工見老板之前，你將是第一道防線，你需要將一些無效事件擋在老板可視范圍之外。

需要經(jīng)驗

有負責關鍵任務的任何管理職責或經(jīng)驗。

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（來源：A-Lu跨境）

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