
通過線上直播去帶貨,也是為店鋪引流的一種方式,但是,東南亞市場與國內市場不盡相同,直播形式與方法不能照搬國內,還是有許多方面,需要區分開來。
其實,在Lazada平臺,直播是一種很好的推廣方式,Lazada直播生態還處于上半場,平臺鼓勵優質主播加入,為主播提供流量入口,給商家帶來更多曝光。
更多流量的進入,也就意味著有更多訂單轉化的可能,而且,直播還能為店鋪帶來更多的留存粉絲。接下來,關于直播帶貨的一些要點,這里也給大家說明一下。
1、選擇直播產品
在Lazada平臺,直播熱賣的產品都有一些共性,這些產品基于以下的分類,都是比較適合去做直播帶貨的。
其實,這樣的產品,多以女性彩妝、護膚品、服裝以及生活日用品等實用的快消品為主。這類產品有個特點就是:平均客單價不高,消費者樂意囤貨。
進一步講:快消品屬于低決策類商品,消費者對這類商品有較強的感知力,無需收集更多的信息,來權衡這款產品到底是否需要購買。
在每一場直播中,單個產品也只建議最多露出10分鐘的時間,在短時間內為了讓產品快速成交,除了賣家的營銷話術,選擇好一款產品也是很關鍵的。但是,也不是說其他產品就不適合直播,這里只是相對而言。
那么,在自己店鋪的話,選擇直播的商品就可以分為三類:
印象款
即為促成直播間第一次交易的產品,建議可以選擇直播間中高性價比、低客單價的常規產品。
例如賣包的直播間,可以選擇零錢包、鑰匙包;美搭的直播間,可以選擇腰帶以及打底衫,產品一定要實用且人群覆蓋面積廣。
引流款
具有獨特優勢和賣點的款,推引流款的節點可以根據直播間的實時數據,當觀眾的觀看量或評論量達到一個峰值時,在促成銷售成交的同時可以進行引流款的推廣。
當然也可以配合直播間的活動,比如說關注量或者點贊量達到某個數值時才可推出爆款,以此增加用戶在線觀看時長,還可以進行拉新。
跑量款
在設置引流款的時候,還可以設置一個很低的價格,不賺錢甚至虧本。所以跑量款實則才是支撐整場直播間銷售額的產品,一場直播可以設置多個跑量款,穿插不同的時間段分批推出,但是跑量款必須要保證貨源充足。
2、選擇直播方式
KOL混播
KOL混播指的是多家店,不同產品出現在一場直播,每個產品可以播一段時間,混播要用到KOL達人主播帳號才可以實現。KOL混播分為兩大類:標品達人類和非標品達人類。
標品達人類就是指網紅主播,這種類型的直播特點是流量來源為粉絲,粉絲為主,主播粘性高,高信任度;非標品達人類是指特定品類的專家導購,這種類型的直播特點就是流量來源為運營流量,粉絲為主,路人為輔。
KOL混播的價格是根據SKU計算,價格相對便宜,但直播間的流量,粉絲的銷售會被不同的產品分散,吸粉會在KOL帳號上。
店鋪直播
店鋪直播的達人特征是店鋪達人,可能是明星,也可能是店鋪的員工,其流量來源是電商平臺本身的流量,以及自有的客戶,也就是我們所講的私域流量,比拼要素為產品的吸引力。
整場直播圍繞店鋪進行,還可以找服務商去直播,根據場次進行結算。Lazada目前已與部分已認證的服務商長期合作,服務商可以提供主播資源支持賣家,一般需賣家支付一定費用。
店鋪直播是需要把直播間流量,粉絲銷售,品牌曝光都引入到自己店鋪的商家,它能使店鋪流量不被分散。由于按照場次計算價格,所以相對來說價格會高一點。
3、店鋪直播分析
店鋪直播誤區
①容易放棄:很多商家直播幾場發現沒有轉化就放棄了。
②熬時長:沒有好的方法進行提升,直播時間就是在直播間等待著人進來,沒有腳本沒有方案沒有內容。
③公域流量:以為直播就是來獲取公域流量的,店鋪直播首先是承接私域流量,再來看公域流量。
④重視度:很多品牌方抱著試一試的態度去嘗試店鋪直播,很多直播人員都沒有直播經驗。
其實,直播可以說是一份慢工出細活的工作,里面涉及了很多的內容,Lazada大學里面也有詳細的直播教程、注意事項以及問題答疑。
跨境直播就牽扯到直播間的裝修,視頻音頻設備,主播的解說,腳本的策劃,后臺購物端的操作,私域流量的運營,直播團隊的KPI考核等等方面。
做完這些之后,我們要認清直播能給店鋪帶來怎樣的收益,在直播前要找好店鋪的定位,再去選擇做直播的方法,直播是一個持久戰,比的就是時長和穩定性。
所以,直播是要認真去做規劃的,佛系直播注定是無用功。
店鋪直播意義
店鋪直播區別于KOL直播,是所有粉絲都是積累到店鋪所有,可沉淀私域流量,同時可以達到以下四個效果:拉新,為店鋪增加粉絲;促活,促進粉絲的活躍度;留存,讓粉絲留存在店鋪中;促成交,促成轉化形成交易。
其實,當店鋪直播累積了一部分的粉絲之后,通過直播的形式不僅能讓消費者了解產品,同時還能享受優惠,那么顧客下單的幾率就會大大增加。同時通過直播方式清庫存,可以增加銷售額,還可以保證自身資金的流轉。
最后,這里再提一下直播版銷量的計算公式:銷量=流量(關注度*客戶時間)*轉化率(關注度*客戶認同)*客單價(關注度*客戶需求)
如果你將客戶碎片化的時間越大程度的花費在個人直播間,也就意味著流量越大。轉化率就是指客戶認同度。客單價和客戶需求掛鉤,包括一些關鍵銷售都是在更大程度滿足客戶需求設置的。
(來源:Lazada知識局)
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