關(guān)于越南站點(diǎn)賣家取消訂單異常處理通知
近期發(fā)現(xiàn)越南站點(diǎn)有些賣家一天內(nèi)大量取消訂單或取消參加活動(dòng)商品訂單，給買家?guī)砗懿缓玫馁徫矬w驗(yàn)。因此，Shopee平臺(tái)規(guī)定若賣家出現(xiàn)下列行為將會(huì)受到懲罰。
若賣家第一次出現(xiàn)下列行為中任意一種，將會(huì)被凍結(jié)店鋪7天且禁止參加活動(dòng)1個(gè)月。
1.一天內(nèi)因賣家原因取消普通訂單（不包含參加活動(dòng)商品訂單）數(shù)量較多；
2.一天內(nèi)因賣家原因取消的參與活動(dòng)商品訂單達(dá)到一定數(shù)量
若賣家第二次或多次出現(xiàn)上述兩種行為中任意一種，將會(huì)被凍結(jié)店鋪更長的時(shí)間且禁止參加活動(dòng)。賣家需要聯(lián)系客戶經(jīng)理申請(qǐng)解凍店鋪。
若有任何疑問，詳情請(qǐng)咨詢您的客戶經(jīng)理！（來源：shopee）