現在這個社會無處不充斥著騙局!

嗯，大晚上接到老板電話，誰誰來我辦公室一趟。

誒，我是某寶強我現在打官司需要錢，亂輸了一個號碼就找到了你，能給我打1000嗎?

當然以上這些只是生活給你開了一個小玩笑，做亞馬遜的更關心的是買賣雙方的問題。

以下示例不少賣家來抱怨過：連出了好幾單但是買家要求改地址到印尼，怎么辦?



在此騙局還未大面積普及之前，不少賣家以為只是正常訂單，還在求問發貨問題，但是受騙的賣家多了大家就開始反映，這伙人完完全全是騙子，利用了亞馬遜的漏洞，求助啊!

騙子慣用手法：

下單后發來站內信，表明親戚/兒子之類的在印度尼西亞，想送你的產品給他們當禮物，下單填錯地址了，希望賣家幫忙改地址。有些騙子還會說，即使快遞很慢也沒關系，暫時沒有追蹤信息也沒關系，只要能幫我寄到印尼就好了，真的非常需要幫忙，我兒子病了，求你了!

騙子利用的是什么漏洞?

平臺政策漏洞+賣家急于賣貨心理

1. 賣家更改已下單的地址是違規行為，即使是買家郵件要求更改，亞馬遜也不會站在賣家這邊。

2. 如果賣家根據郵件改地址到印尼，下單地址在美國，物流沒送到下單地址的話，買家可發起退款，賣家錢貨兩空。

3. 假設是美國賣家，發往美國國內和發往印尼的郵費差距較大，買家據此利用了賣家不愿虧損郵費又想賣貨的心理，會說：“即使發便宜的快遞也可以，很慢也不要緊，只求能幫我送到印尼。”賣家傻乎乎發貨之后，發出的訂單沒有有效追蹤，那么，你慘了!買家據此也可隨時退款。

可以說處處都是套路，騙子鉆了平臺政策的漏洞，坑慘了眾多賣家。

賣家處理五步走:

1. 回郵件告知不支持寄送到他要求的地址，亞馬遜也不允許賣家更改訂單，要求買家主動取消訂單。不過經很多賣家反饋此舉收效不大，騙子死豬不怕開水燙，此時一般不會買賬(不回復)。

2. 再次發送郵件，告知買家：“麻煩您重新下單更改地址，否則這筆訂單這邊無法處理，無法發貨?！薄伺e意在告訴騙子，想騙貨，沒門，就不給你發!

3. 騙子如果仍然不取消，賣家也不想影響賬戶指標打算發貨，可以這樣：“如果親不取

消訂單的話，這邊就要按照您訂單上的美國地址xxxxx發貨了哦，這筆訂單我們會為您提

供本人簽字確認服務signature confirmation”。這樣有些騙子會就此罷手，取消訂單。畢竟發到美國地址去之后，他要為這個商品付錢，呵呵呵騙子才不想付錢。

【劃重點：要發也是發到美國地址，并且多付點錢用signature confirmation.這個增值服務貨代一般都知道，賣家大概要付20-30RMB】

4. 如果只收到一兩個這樣的訂單， 買家一直不回復的話，建議賣家自行取消訂單，然后向亞馬遜舉報該可疑買家，聯系seller support或績效團隊。

此辦法優點是不會損失錢，缺點是賬戶指標可能受損。

5. 如果有美倉發貨就比較好辦了，這筆訂單可以用亞馬遜提供的合作物流發貨。這樣即使買家投訴未收到，亞馬遜不會把這筆賬算到賣家頭上，賬戶指標不會因此受損。

亞馬遜目前的平臺政策還是比較傾向于買家的，尤其對于我們中國賣家而言，碰到這種事情，這些處理辦法可以嘗試，但是結果往往是殺敵一萬自損三千。

遇到這樣類似的問題，大家千萬不要自認倒霉，忍氣吞聲。見一個舉報一個，亞馬遜那邊收到相關投訴多了，才會引起足夠的重視。同樣也需賣家之間多多交流傳達，避免更多人受害。