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有什么移除惡意差評的有效方法么?

一粒老鼠屎,實在難受
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常規處理方法:1、在前臺評論該顧客的review,主要是講一下售后服務,請顧客聯系我們,我們確認問題后會馬上退款或者贈送一個產品。
2、評論下面有個report abuse 按鈕,用這個舉報該評論。
3、后臺開case刪除評論。路徑:contact us- selling on Amazon- products and inventory-product reviews (required action 這里寫delete the review, 最好寫上要求刪除的理由)。
4、后臺舉報評論。路徑:contact us- selling on Amazon- other issues- report a violation

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舉報辱罵行為(Report Abuse)
在“Was this review helpful to you? Yes ?– ?No”的右邊,點擊“Report abuse”,
之后會出現以下這個窗口:
點擊這個“Reportabuse”按鈕,會出來以下畫面,可以根據下面提示,直接點擊紅圈里面的report按鈕。
點擊完report,這樣就完成了一個前臺舉報的整體流程。

流水無痕

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首先后臺直接開case,如果不是相應團隊讓他們幫忙轉接到亞馬遜community team,這個團隊是專門管review的。
選擇這個方法能讓你的移評情況說明更加完善。

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