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我們公司在wish賣的一款爆款產品賣不動了,跟被買家打了極端 差評 有關嗎?

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挖掘海量數據,第一時間反映跨境電商行業的熱門風向,為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據。

Jacky43666

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很有可能???? 有關的。今年開始wish重點在抓產品質量和服務,一方面平臺給好產品更多資源,給好賣家更多的流量,另一方面如果產品被投訴質量差,評分差的話,平臺也會減少給這款產品的流量甚至下架產品,因此關注產品評價,確保產品質量非常重要。???? ??????????

當然除了產品本身質量要過關,運營也要好好做,產品描述準確非常重要,我之前有款化妝刷套裝數量標錯了,導致客人差評很多,給做死了。另外還有物流方面要自查,在成本可控的條件下,推薦盡量用時效好一點的物流,時代不同了,現在跨境行業不僅比產品價格還比服務的。

小小賣

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我想求大神們給個招。說產品誤導,延遲一個周期或更長時間付款,有什么解決辦法嗎?還會付款嗎?

Aileen

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有關,買家差評影響產品評分,WISH會綜合評估listing賣家的產品質量和服務質量,然后分配流量。如果質量不好,流量自然會下降。

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