（1）非Kilimall購買的商品（序列號不對）；
（2）過保商品（超過三包保修期的商品）；
（3）未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機器序號、防偽標(biāo)記；
（4）三包憑證信息與商品不符及被涂改的；
（5）不滿足退換貨完好標(biāo)準(zhǔn)的商品。