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亞馬遜賬號無緣無故被凍結了,我到底該怎么辦呀??

我這個賬號已經用了好幾年了,可是前段時間不知怎么突然就被凍結,詢問亞馬遜seller support為什么凍結賬號,結果他們不告訴我原因,我很迷茫啊,有種被別人從背后開了一槍,卻不知道是誰開的感覺。因為這件事已經損失好多錢了,各位大俠快幫幫我啊
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我要成為大賣

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你把亞馬遜賬號凍結的郵件po出來,我們大家一起找找原因

brendachen

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你可以把Seller-Performance發給你的通知郵件還有申訴郵件都貼出來,還有這不是Seller-support管的啊,他們也不清楚具體原因是什么

離大賣只差一步

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在亞馬遜上,賬號被凍結的原因可能是,賬號與另一個被凍結的賬號關聯了;也有可能是亞馬遜認為你賣假冒產品;還有可能是因為你賣違禁商品。

還有一種可能是,你給seller support發太多申訴郵件了,他們被你問煩了,就永久性地凍結你的賬號了。所以你還是看清楚最初收到的通知郵件吧,或許里面有有用的信息。

Distance

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這是亞馬遜最初給我發的通知郵件

Distance

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然后這是我給seller support發的申訴郵件

Distance

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我也給亞馬遜發了郵件里提到的材料啊(30張發票及供應商聯系方式),能做的我都做了!還想怎樣QAQ

亦如往昔°

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你賬戶是啥時候處于review狀態的?有收到過A-z claims或是買家投訴嗎?

安之若素

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從郵件上看,亞馬遜把你的賬號列入ASIN B005LB11OC(PS3 DualShock 3 Controller - Urban Camouflage - Standard Edition)下審查,還要你提供采購訂單、收據、發票及制造商的聯系方式,雖然你發了30張發票及制造商信息,但似乎不過關啊,不然賬號早就解凍了。現在如果你不找出發票及制造商信息沒通過審核的原因的話,就玩完了,找出原因或許還有轉機。

瘋瘋癲癲

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產品是從索尼或是索尼授權供應商那里購買的嗎?你是索尼授權的分銷商或經銷商嗎?如果不是的話,一旦亞馬遜判定你在賣盜版產品,那你就玩完了。

Distance

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我賣的不是索尼的手柄,我也沒有說是索尼正版手柄,只是PS3普通手柄。

七個隆冬墻

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這個產品一直是邊緣產品
運氣好繼續賣,運氣不好就認栽。

Jerry5283

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反復郵件投訴,要求解封,,不過建議也做做獨立站這塊

百事通

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你去開個CASE去問下客服。到底是什么原因。別死的不明不白,搞清楚原因,才能針對性的去申訴

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