feedback內容：not satisfied.
Arrived on Time，Item as Described，Customer Service沒有評價Yes或者No。多次聯系買家和在feedback下面回復，還是沒有收到買家的消息。給亞馬遜開case刪，已開過Ｎ次，也給買家退了款。case亞馬遜一直回復買家的評價內容不明確，不能確認是產品問題還是服務問題，不能刪，讓聯系買家。
我已經沒招兒了，求各位大神幫助！