wish 店鋪賬號被盜，店內資金上萬，應該如何找回店鋪？

店鋪沒有開通手機二次驗證，在15號凌晨三點左右，被異地登錄，篡改了郵箱及密碼。15號剛好是wish放款日，并且是周末，剛好是wish平臺客服的休息日。在15號早上發現這個問題，找各種小智，招商經理尋求幫助無果，只讓我們報警，已經在警方處立案。到了今天還是沒有得到wish官方的任何回應，已經不指望拿回15號的貨款了，只希望要回店鋪，里面的貨款保守估計是有2 3000美金的。求各路大神指點，遇到這種情況該怎么辦。wish店鋪的注冊條件是嚴苛的，一個身份證一個ip只能注冊一家店鋪，既然店鋪被盜取了，我們又能提供注冊信息，wish官方為什么不能幫我們找回店鋪呢？這么大的wish平臺為什么連個投訴建議電話都沒有？？

wish

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ling8

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話說第一時間報告，錢從Wish賬戶轉出通常需要2-3天的時間，如果還未轉出的情況下，Wish平臺都能夠給予攔截。但是好像幾天都聯系不到，去懟wish。這個是他們的責任。

公眾號：Wish實習生

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找不回來了

浪淘沙

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按理說這種找回來是因為不會很難的，如果wish不作為就找不回來了。。。

白水

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原來不是只有我一個受害者，我的wish店鋪被盜被修改了賬戶郵箱，舊郵箱只是收到了通知，等我上班的時候發現已經被修改了。根據郵件通知聯系郵件里面的wish客戶經理，著急等待了三天卻收到無權訪問賬戶。讓我聯系平臺后臺的客戶經理。聯系之后，聯系后只是系統回復讓我報警，保管好個人賬戶資料安全，說我有義務保護好自己的賬號。只是幫我把賬號凍結起來。賬號是我自己資料注冊，自己一手經營的，現在被盜丟了，店鋪已經被凍結。我能提供一系列注冊資料。平臺不知道能否幫我找回，現在還在等郵件回復，連個客戶電話都沒有。