目前亞馬遜賬號被凍結只能走申訴流程了，你跟賣別人的產品，這個產品的商標被注冊，你這是屬于侵權行為的，很容易被封號的。
步驟一：說明為什么你的賣家權利被撤銷
是因為你的帳號表現差或你違反了亞馬遜相關政策Policies & Agreements還是其他原因。
步驟二：評估你的銷售實操
評估你的銷售過程中哪些因素導致了消費者的不滿。并回顧你的產品線是否有違反亞馬遜銷售政策的商品。
步驟三：建立一個行動方案
列出具體的步驟說明你將如何解決你在步驟二中出現的問題。計劃的詳細和準確程度將直接影響你的賣家權利被恢復的可能性。
步驟四：將你的申訴發給亞馬遜
當你的行動方案設計好之后，將它和你的申辯說明一起發給亞馬遜。
1.登陸你的賣家帳戶
2.點擊表現鏈接上的表現提醒（Performance Notifications）
3.找到關于你的賣家權利被撤銷的通知，并點擊申訴（Appeal button）
4.點擊決定申訴按鈕?(Appeal decision）
5.在文件欄里填寫你的具體行動方案
6.點擊提交申訴（Submit appeal），將你的申訴發送到賣家表現（Seller Performance）
步驟五：關注你的郵箱，亞馬遜會回復你新的決定。

注意事項：
1.亞馬遜為客戶留了17天的申訴時間。只提供買家投訴的商品的ASIN碼，不提供具體信息。賣家需要審查ASIN碼，查看銷售歷史、顧客反饋等，搞清楚賬戶被凍結的原因。
2.核查訂單、反饋和通知等明顯要素之后，接著檢查其他可能的指標，如產品評論、退貨狀況、供應商背景、產品質量和檢驗過程等。
3.一旦知曉了問題所在，要向亞馬遜明確表示自己已經了解賬戶凍結的原因。如果想要解凍賬戶，就要提供可行的計劃，保證不會重蹈覆轍，并為每一個問題提供改正和預防措施。
4. 盡快做出改變，以此告訴亞馬遜你已開始解決問題。例如，從小處著手，可以升級庫存管理系統，從大的方面，可以更換快遞公司和供應商。
5. 點擊“Appeal?Decision”后，就要等待亞馬遜的判決了。這一等可能要好幾個星期，在此期間可以和客戶溝通、監控各項性能指標，將行動計劃付諸實踐，以免結果出來后措手不及。
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一般不是封號嗎，另外你收到的郵件要求你提供什么嗎？