確認你這個是不是真的侵權？如果你有把握不侵權就提交你的專利及不同之處向亞馬遜團隊申訴，每天跟進，如果亞馬遜還是讓你去聯系權利人，首先要了解權利人是哪里的賣家，如果是國內的就好說一點，就道歉，總之要誠懇，然后問是否愿意合作之類的。愿意支付授權費用啥的，如果是國外的賣家，那也盡量試試吧?？傊刻烊グl郵件跟蹤吧，如果還想繼續賣。像你這種還沒到關店的程度你就下架，有把握就申訴。

這個沒有下架你的產品，最好還是自己下架吧，另外他給你的郵件有留聯系方式嗎？
可以看一下這個帖子！《【每日一問】近日是不是收到亞馬遜小紅旗了，你是不是也侵權了》

如果侵權了，最好是自己下架產品，不要做無畏的抗爭了。如果沒有侵權，那就要找亞馬遜申訴。同時他不是有留對方的郵箱給你么 你可以找他溝通下。

?如果是跟對方一樣的產品并且你這邊沒有對應的專利，建議先下架，然后跟對方溝通商量授權的事，或者換個產品銷售