可以分為好幾個步驟，1.記得選對發出來去的一個時間節點，而且每一塊的內容必須要對應每個節點，建議用相關的模板來發送，這樣的會評率會高一點

用“additional information required”作為主題，發郵件給客人，一般客人都會收到。亞馬遜為了便于賣家能與客人解決與完成訂單交易（包括下單、發貨、配送）相關的問題，才設置了這個主題。
但是如果是索評的話，其實是不建議長期用這個主題來發送的，會容易被亞馬遜警告。我們現在一般用Order information為主題發送郵件，但以order information為主題發給客人，客人如果設置了不接收賣家信息，他們就不到這封郵件了。現在除非是很重要的郵件，我們才會用additional information required為主題發送。
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好像沒有太大問題，但是感覺好像不是很好。關鍵看你索評要怎么表達了。