你可以登陸－－account----Resolution Centre---I sold an item 這里選"I want to cancel a transaction. "點繼續－－輸入"Item number"－－繼續－－－"選取消的原因"－－取消訂單協議就發送成功拉．你就發郵件通知買家接受取消訂單的協議，如果買家接受后，這個case就會自動關閉，你也可以拿回成交費．如果客人沒接受的話，等過七天，你自己去關閉這個case同樣也是可以拿回成交費的。