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如何讓買家修改產品評論 review

一個買家不會使用我們的產品給了差評,給他發郵件解釋了一下情況并承諾給他退款,他答應說會移除,但是差評一直在,這種情況要怎么給他寫郵件委婉地說一下啊,跟他說移除之后我們再退款會不會惹他生氣啊?
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關鍵是買家愿意修改評論,如何愿意的話可以按照這方法來修改:《如何引導買家修改亞馬遜評論(Product Reviews)

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其實亞馬遜官方是不建議,賣家不停地騷擾買家給買家要product review或者要feedback的,因為亞馬遜官方系統會自動隔一段時間就給買家發如何留好評的系統郵件,留好評的步驟完全正當,因為amazon系統發給客人的郵件都有告訴顧客顧客怎么留。

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