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亞馬遜封號后,亞馬遜丟失我的FBA有些庫存,我可以向亞馬遜索賠嗎

亞馬遜封號后,丟失我的FBA有些庫存,我可以向亞馬遜索賠嗎,如果可以,這時該如何聯系FBA團隊呢?為什么有的時候亞馬遜顯示可能侵權(may)? 但我很明白商品根本就沒有侵權,商品是描寫的17世紀一個歷史人物,根據美國法律,商品侵權針對創作作品,而非歷史上的人物,而且我的商品又沒收到買家任何投訴,僅僅是圖片背景沒有用白色背景而已
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1. 如果是在倉庫丟失的話,是可以申請索賠的。也需要開CASE向賣家支持申請,然后賣家支持再為你向亞馬遜申請。但是考慮到你封號可能聯系不到客服,你可以去郵箱找找以前開的case,重新再開一下試試,或者直接聯系績效團隊:seller-performance@amazon.com
?2. 圖片背景沒有用白色倒不至于封號,根據你的描述,你應該是銷售了亞馬遜比較敏感的產品,才會導致侵權封號。
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有個小蘿莉

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必然要向亞馬遜索賠的...以后如果遇到類似的情況,第一時間把貨物轉到海外倉,需要海外倉的話可以百度南瓜倉

新用戶201021111146

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這個得分情況吧,如果店鋪進不去了,應該是索賠不了的,畢竟后臺都進不去了。如果后臺還可以進去的,那可以找下”靈狗退款“這類專門做fba索賠退款的工具試下,他們會幫你做索賠

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