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EBAY客戶退貨 運費賣家承擔問題

公司業務部要求,客戶對于不滿意的產品 從國外退回中國,退到中國后 收到貨我們支付這個國外退回中國的運費,這樣的話 怎么操作,退回形式都是小件,用郵政小包的形式退回就可以? 看到雨果網上有這么篇文章 ,但還是不是很明白,希望有實際操作過EBYA平臺 熟悉政策的朋友 指教下
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為什么要退回國內?
如果產品貨值不大,就直接送給客戶算了。
如果產品貨值大,可以考慮找個海外倉接收,檢測下產品和包裝,沒有問題可以繼續賣,就不需要退回國內了。
如果是賣去美國的話,可以百度南瓜倉試一下。

Blue-

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這個沒有什么問題吧!跟買家協商好了就讓他退貨!
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風卷流云

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我搜了下 好像這種情況蠻多的 ,就是國外客戶免費購物的模式,說貨不行,要退,要退他自己不出運費,要提供RERURE LABEL,提供了RETURL LABEL 他自己傻打印不了面單 ,種種接口不退,EBAY偏向買家,沒法說理

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