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遇到惡劣的亞馬遜買家要求退款,我可以投訴他嗎?

遇到惡劣的亞馬遜買家這樣處理比較好,我按照發貨他購買的產品尺碼顏色發貨,他拿到產品了說購買錯誤,我拒絕退款,他說我發錯產品,已經在店鋪購買2次了,我可以投訴給亞馬遜 ?
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可以呀,讓客服看聊天記錄,如果后期留差評,估計還能移~~

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1、一般這種無賴賣家還是很少的,說不定是真的發錯貨了。 可以請求買家發圖片過來看看,是否真的是收到錯誤的產品,如果是的話,你這邊會立馬給他重發,態度誠懇一點。先搞清楚事情的真相,不建議投訴。

2、如果直接給你開了A-Z,你可以和買家進行交涉,提出你的合理要求(比如讓他提供圖片),你們溝通的過程亞馬遜都會看到,如果判了買家贏,你可以再次向亞馬遜提起訴訟(把這個客戶所有的行為向亞馬遜闡述一遍,該客戶兩次購買都出現這種行為,疑似詐騙,這些都可以講)。
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