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亞馬遜店鋪因為換了一個收款賬戶,現在后臺無法登陸了,這種情況該怎么辦?

緊急問題!!!亞馬遜店鋪因為換了一個收款賬戶,現在直接店鋪后臺無法登陸了,前臺也找不到我們的產品;郵箱里收到一封郵件,提示商家信息已被停用,重新獲得對您帳戶的訪問權限要聯系賣家服務中心,但是現在我們完全無法登陸,根本找不到任何入口;在網上搜了一些答案看了看說是要等一些時間看看,因為現在店里還有兩個a to z 和一些沒有發貨的訂單現在都沒法處理了,想問一下這種情況我們該怎么辦?
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1、以buyer身份聯系seller support,在亞馬遜前臺help-brose help topic-need more help - contact us 里聯系buyer support再轉到seller support
有買家賬號,以買家賬號登錄,無買家賬號直接skip sign in

2、直接電話聯系buyer support 1-877-251-0696,1 866 216 1072要求轉到seller support.

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1. 因為你更改了收款賬戶,亞馬遜不能確定是賬戶持有人改的,還是被人惡意篡改了,所以暫時凍結了你的賬號。

2. 登錄不了的情況下,你可以嘗試通過此入口聯系到亞馬遜說明下情況,分別是美國站和歐洲站的:

https://sellercentral.amazon.c ... en_US

https://sellercentral.amazon.c ... .html

打不開的話換個瀏覽器試試

新用戶200322101628

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你們解決了這樣的問題嗎
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新用戶210408164718

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我解決了這個問題,就是在登陸時,點擊忘記密碼,重新設置密碼。
用新密碼登陸。
?

要回復問題請先登錄注冊

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