速賣通巴西快遞三四個月都到不了，怎么辦，10個月8個糾紛退款？

我是做速賣通的，有一小部分巴西客戶，但是每次發快遞，燕文，或者掛號郵政小包，1月顯示清關狀態，但是客戶3月說沒有收到貨，要發起糾紛退款，難道貨到了，海關不通知客戶清關嗎？
10個巴西單，9個死，看到巴西單就頭大，仿佛已經看到自己將要賠錢，
這種情況怎么破，有沒有好的辦法和經驗？
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你可以挑挑自己店鋪，看看哪些國家的物流是經常出問題的。然后可以去試著修改自己的運費模板，專門把這些國家挑出來，只發無憂。
無憂是有個規定時間未送達是可以申請賠付的，所以在客戶提交糾紛，平臺判決之后，你可以在國際小包訂單中投訴該訂單，是能夠賠付的，而且這筆糾紛不會記入糾紛率，不會對店鋪造成影響。
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巴西這個國家不好清關，客戶也不配合清關。速賣通賣家對巴西這國家是又愛又恨啊

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巴西這個國家稅費高，清關難，很多包裹都是卡在海關哪里

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我有渠道，不知道適不適合你。用戶名可以私聊我

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巴西郵政小包，

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可以發巴西海外倉，雙清包稅的，就沒那么多事兒了

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