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我該不該給用戶退還FBA的運費?

我有一個想要退貨的顧客,但他購買的產(chǎn)品已經(jīng)超過了退貨期限。

然后他就和我說想要換一個新產(chǎn)品,但我決定給他全額退款,省的麻煩。
由于這是FBA訂單,我發(fā)現(xiàn)他在下訂單時付了運費。 我是否必須退還該買家的運費(3.99美元)?

希望大家能幫忙解決一下,謝謝~
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因為訂單已經(jīng)過期,所以沒必要接受退貨或退款。


如果顧客是合理的,我可能會給他4美元。一點小錢而已沒必

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