在東莞五金行業(yè)，估計(jì)沒(méi)有人不知曉馮朝輝。他的企業(yè)以為世界500強(qiáng)企業(yè)做五金配件供應(yīng)的B2B業(yè)務(wù)起家，經(jīng)過(guò)近十年發(fā)展，已經(jīng)成為全球領(lǐng)先的五金配件供應(yīng)商。但他為人不僅低調(diào)又謙虛，當(dāng)時(shí)海貿(mào)會(huì)的老劉當(dāng)面邀約馮總出席海貿(mào)會(huì)的年會(huì)的時(shí)候，他都謙虛地拒絕了。他一直笑嘻嘻地說(shuō)，自己在跨境電商領(lǐng)域是個(gè)失敗的例子，怎么好意思還出去講，丟不起那張老臉。

2008年，隨著國(guó)際貿(mào)易形態(tài)的演化，顯著的變化之一是，產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者的通路越發(fā)多元化，跨境B2C這種業(yè)務(wù)模式逐漸受到企業(yè)重視，形成與B2B業(yè)務(wù)模塊的有效互補(bǔ)協(xié)作。

和旺電器雖然一直以五金配件為主營(yíng)業(yè)務(wù)，但馮朝暉從2008年起就有意識(shí)地減少自身生產(chǎn)制造的規(guī)模，轉(zhuǎn)而大力打造自身采購(gòu)工程和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)型成為一家制造業(yè)服務(wù)型公司。因此，他的企業(yè)能夠在轉(zhuǎn)為B2B、B2C并行之后，迅速開(kāi)拓適合B2C市場(chǎng)的產(chǎn)品線，并適應(yīng)對(duì)售前售后服務(wù)要求更高的B2C業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)B2B和B2C“兩條腿”平衡行進(jìn)。在B2C業(yè)務(wù)上，和旺電器把自己定位成其他制造企業(yè)的“海外B2C事業(yè)部”，通過(guò)他的電商團(tuán)隊(duì)，將這些企業(yè)的產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)、包裝、銷(xiāo)售給海外消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)雙贏。做B2B要像參謀一樣運(yùn)籌帷幄，做B2C要像野戰(zhàn)軍一樣沖鋒陷陣，這是馮朝輝對(duì)這兩種業(yè)務(wù)模式的理解。

在一些人看來(lái)，B2B和B2C的區(qū)別就是代工和品牌的區(qū)別。但實(shí)際上，對(duì)有志于打造品牌的傳統(tǒng)出口制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，構(gòu)建品牌并非可以簡(jiǎn)單通過(guò)B2C模式一蹴而就，往往自建品牌就意味著與原有的代工客戶形成某種程度的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎地選擇品牌推廣模式，避免B2B和B2C渠道的沖突。對(duì)此，馮朝暉的做法是為了不與原有的B2B業(yè)務(wù)沖突，他選擇了消費(fèi)電子等成品開(kāi)展B2C業(yè)務(wù)，把自己變成一個(gè)品牌商，將企業(yè)全球申請(qǐng)的“HLC”品牌作為B2C產(chǎn)品線的主要品牌。在另一方面，他也將自身B2C產(chǎn)品的研發(fā)避開(kāi)B2B業(yè)務(wù)，在LED燈等新領(lǐng)域研發(fā)帶有“HLC”品牌的產(chǎn)品。

在尋到這一新模式之前，和旺電器公司和眾多傳統(tǒng)制造出口企業(yè)一樣，希望借助現(xiàn)在火熱的跨境電商實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。但快速“觸網(wǎng)”的結(jié)果是讓100萬(wàn)的資金、30個(gè)人團(tuán)隊(duì)，在6個(gè)月后，錢(qián)燒沒(méi)了，團(tuán)隊(duì)也只剩下6人和1個(gè)平臺(tái)賬號(hào)，馮朝暉當(dāng)時(shí)就感慨地說(shuō)，“跨境電商的水太深了，不懂的人千萬(wàn)別去玩”。在花了100萬(wàn)買(mǎi)買(mǎi)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后的馮朝輝轉(zhuǎn)變了觀念，“傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型走常規(guī)的跨境電商路必死無(wú)疑，只有利用我們自己的核心優(yōu)勢(shì)才能走贏這步棋，”馮朝暉說(shuō)道。

在經(jīng)過(guò)各方面的探索后，馮朝輝找到了一個(gè)既能實(shí)現(xiàn)公司B2B和B2C“兩條腿”平衡行進(jìn)，又能讓公司B2C業(yè)務(wù)發(fā)展更穩(wěn)、更快的新模式。在B2C業(yè)務(wù)上，馮朝輝決定打通傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商的隔離、跨境電商供應(yīng)端和銷(xiāo)售端的隔離，整合供應(yīng)鏈，利用自己的海外倉(cāng)、物流等優(yōu)勢(shì)迅速轉(zhuǎn)型適應(yīng)跨境電商，創(chuàng)造跨境電商供應(yīng)商的新業(yè)態(tài)。

于是，就有了這場(chǎng)（2014年6月7日）由東莞和旺電器公司和海貿(mào)會(huì)聯(lián)合舉辦的“HLC跨境電商供應(yīng)商大會(huì)”。這場(chǎng)供應(yīng)商大會(huì)的要旨在于聯(lián)合跨境電商的權(quán)威組織海貿(mào)會(huì)共同打造傳統(tǒng)的制造商的供應(yīng)鏈平臺(tái)，號(hào)召傳統(tǒng)的五金工廠們，抬頭擁抱外貿(mào)新趨勢(shì)——跨境電商，主動(dòng)改變自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，進(jìn)行微創(chuàng)新，研發(fā)適合于跨境電商終端銷(xiāo)售的五金類(lèi)產(chǎn)品，如高爾夫用品、家居用品、廚具、戶外用品等等類(lèi)別產(chǎn)品。

發(fā)展了十余年的跨境電商，可以說(shuō)仍然處于初級(jí)階段，最為薄弱的環(huán)節(jié)之一就是產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈，由于大部分是草根賣(mài)家出身，缺乏對(duì)工廠源頭產(chǎn)品的管控能力，基本上是市場(chǎng)有什么貨就賣(mài)什么貨，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品往往被大渠道、零售商捷足先登。因此，和旺電器公司整合工廠產(chǎn)品進(jìn)行微創(chuàng)新的思路可以說(shuō)是開(kāi)辟跨境電商產(chǎn)品自由整合管控的先河，可以想見(jiàn)，如果他能成功整合五金這細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品資源，針對(duì)跨境電商進(jìn)行微創(chuàng)新，將大大提高跨境電商五金類(lèi)產(chǎn)品的水準(zhǔn)。