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中國跨境電商該用什么姿勢淘金俄羅斯?

8月份,俄羅斯盧布又迎來一次暴跌,美元兌盧布跌至1:71.20,人民幣兌盧布從去年的1:5降到目前的1:10。從理論上來說,貨幣貶值將導致國民購買力下降,相對銷售成本提高,對出口電商而言無疑是噩耗。但從跨境電商的數據來看,出口俄羅斯市場卻一片火熱。在2014年首次天貓

中國跨境電商該用什么姿勢淘金俄羅斯?

8月份,俄羅斯盧布又迎來一次暴跌,美元兌盧布跌至1:71.20,人民幣兌盧布從去年的1:5降到目前的1:10。從理論上來說,貨幣貶值將導致國民購買力下降,相對銷售成本提高,對出口電商而言無疑是噩耗。但從跨境電商的數據來看,出口俄羅斯市場卻一片火熱。在2014年首次天貓國際“雙11”大促上,俄羅斯市場以30%的比例成為絕對的最大市場;俄羅斯最大搜索引擎Y andex數據顯示,來自中國的廣告額過去兩年均以200%的速度增長。也正因如此,該公司9月10日在上海設立中國辦事處,這是其在亞洲的第一個辦事處。按前瞻產業研究院發布的《站在跨境電商的風口-中國傳統商貿企業轉型方向與策略研究報告》顯示,2014年,俄羅斯跨境電商零售市場約70億美金,預計2015年會達到140億美金的規模,將占據全俄電商市場總額的60%。相較于20%的歐洲高端品牌撤出俄羅斯市場、蘋果關閉俄羅斯官網,盧布大跌反而給淘金俄羅斯的國民帶來“西退東進”的契機。

俄羅斯個人免稅額1000歐元

“我們正在重新考慮定價,因此俄羅斯官網的在線商店暫不可用。”今年初,蘋果公司宣布暫時關閉俄羅斯官網。去年11月,蘋果曾對俄羅斯市場有一次調價,漲幅接近20%,但依然抵擋不住盧布貶值,蘋果在俄羅斯以“白菜價”被搶購,最終無奈關閉這個市場。

這幾乎是進入俄羅斯市場所面臨的同樣問題:幣值不穩定使你的“黃金”隨時賣成“白菜”。

但中國電商企業卻在這時候抬頭。“其實貶值對中俄貿易影響并不明顯,因為中國出口俄羅斯長期都是以剛需類產品為主。”對俄物流企業俄速通CEO于航告訴南都記者,這類商品價值較低,需求較為穩定。“同時其網民基數大,低價值產品以高銷量在這個時候占得先機。”據Yandex數據顯示,俄羅斯在線購物用戶3000萬,每年產生1.95億筆交易,每個用戶每年產生6.4筆交易,而這還是在電商滲透率僅有1.9%的情況下。相比之下,中國電商銷售額占總貿易額5.3%。

隨著俄羅斯消費者對價格敏感度的提高,電商相比傳統貿易的價格優勢也更加明顯。“一個普通牙刷,電商購買價格是當地線下購買價格的1/3。”Yandex大中華區總裁蔡學峰如是表示。實際上,俄羅斯個人免稅額為1000歐元,相較于中國的50元人民幣、西歐國家的22歐元都高出不少,這也促進電商的交易規模。

“今年中國出口俄羅斯的線下一般貿易確實下跌了40%,但這些銷售額并不是消失,而是轉移到電商上。”俄羅斯分銷電商俄優選C E O陳聰告訴南都記者,由于其購買力下降,俄羅斯國民與商戶對現金流要求更高,如果這時候可以延長賬期,敢于備貨可能會占據主導地位。過去出口俄羅斯,一般要求當地買家一次性買斷,但現在如果先收取30%的訂金,待對方賣出貨品后再收尾款,這很快受到當地商戶的青睞。同時,“這個階段許多商家都不敢大量發貨到俄羅斯。如果你敢于大量備貨,也能更好抓住機會。畢竟俄羅斯是一個消費型國家,資源匱乏,只要有貨就有市場。”

從低價值商品到品牌商品的機遇

“對于俄羅斯消費者,價格是第一考慮要素。對以價格著稱的中國電商是個機會。”俄羅斯電商協會會長Sudow如是表示。

正如于航所說的“剛需商品”,中國出口俄羅斯的商品一直是低價值商品,比如服裝、3C是最大的品類。“平均客單價在20-30元之間。”于航告訴南都記者,但俄羅斯電商交易最大的品類是家電、家居等高價值商品,在這些市場,中國的參與幾乎為零。

俄羅斯的“灰關”或許是長期制約中國電商的主要因素之一。“這也是有歷史原因的,1990年代,俄羅斯資源匱乏,需要大量進口,為方便就以‘包機包稅’的形式通關。就是一飛機貨品采用一個固定的通關稅費,其中很多是服裝類等剛需商品。”于航如是表示。在俄羅斯服裝市場上,目前本土制造比例僅為4%,22%的進口均來自中國。“但長期以來,中國的高價值商品就受到通關的限制。”

同時,高價值的大件商品需要在當地建倉便于配送。但“沒有2000萬美元的成本是在當地建不起倉的。”于航表示,過去中國電商在俄羅斯的倉庫都是“黑倉”,警察只要發現有中國商品立即查封。

俄速通今年在俄羅斯建立了首個正規的海外倉儲。“所謂正規,最基本的進倉需要報關單,出倉必須有稅務法務文件,這些在過去都是沒有的。”于航說,有了倉儲才能解決物流問題,才有可能出現“體積超大、重量超大、價值超大”的“三大”商品,而現在是中國商品從低價值到品牌化的機遇。“而且倉儲可以進一步配備售后服務等相關增值服務。過去的點對點B2C跨境銷售是無法實現這種品牌孵化的。”

品牌西邊不亮東邊亮

“俄羅斯高端市場開始從‘向西看’轉為‘向東看’。”陳聰說,過去一年,20%的歐洲高端品牌正在撤出俄羅斯市場。

不過,中國企業想要趁機打造跨境品牌形象,來自俄羅斯市場的蔡學峰與Sudow都強調了語言的重要性。“俄羅斯是很傳統的國家,只有10%不到的人口會講英語。進入俄羅斯市場一定要建立俄語團隊,無論是語言風格、產品設計,都要貼近當地文化。”

同時,Yandex、阿里速賣通與亞馬遜是必須占領的幾個主要市場。Yandex占據了俄羅斯60%的搜索引擎市場,而因為俄羅斯沒有類似淘寶的絕對電商流量入口,70%的電商購買行為都是先從搜索引擎開始。至于阿里速賣通與亞馬遜,則因為其占據俄羅斯電商70%以上的銷售額,成為品牌化的最佳入口。

與此同時,因為“一帶一路”的政策,黑龍江是出口俄羅斯最重要的運營渠道。“雖說俄羅斯的主要市場在西部,從新疆發送距離最近,但其間要經過哈薩克斯坦;而自黑龍江進去俄羅斯東部就是最成熟的物流通道。”于航表示。俄速通目前有四個辦事處,其中深圳是產品中心,哈爾濱是運營中心。“前者靠近供應鏈、后者靠近市場,缺一不可。”

“如果拘泥于低價值商品已經沒有太大機會了,中國商家應該嘗試品牌化的路子。”蔡學峰舉例說,在2008年俄羅斯經濟危機的時候,韓國現代、起亞在當地重金推廣品牌,而隨著后來俄羅斯市場復蘇,韓國車在俄羅斯市場從過去幾乎為零上升到現在的20%。“盧布貶值,購買力下降,但廣告的成本也在下降,對于有信心做好品牌的中國商家,現在的俄羅斯市場是一個品牌價值洼地。而且抓住俄羅斯市場,就抓住整個俄語系國家市場。”

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