
日本連續20年通貨緊縮,優衣庫卻逆市而上,營業額增長160倍,利潤增長1500倍,堪稱亞洲最會賣衣服的企業。近日甚至放話,將繼續在海外擴大門店數量,從而在6年內趕超Zara和Gap成為全球第一大服飾品牌。同時,為了吸引更多消費者逛店,優衣庫甚至將星巴克開到其店內。
雨果網從新加坡《聯合早報網》4月8日的報道中獲悉,優衣庫(Uniqlo)母公司迅銷(Fast Retailing)計劃六年內成為全球第一服飾品牌,直接挑戰全球大型服飾品牌Zara和Gap。
迅銷將于10日公布會計年度第2季財報,投資人特別關注海外銷售額及店面數量增長。迅銷近年來積極拓展海外市場,這已成為該公司事業快速擴張的主要推動力。
優衣庫853家日本分店的去年銷售額占迅銷112億美元營收中的六成,但由于國內店面利潤持續下滑,執行長柳井正點名的兩個重要戰場——中國及美國,將是迅銷賴以維持持續成長的關鍵市場。
據報道,截至去年11月底,優衣庫非日本市場營業利益接近成倍增長,營收增77%,超出預期。該公司表示,擴張計劃正步上軌道,將在海外增設66家分店,使海外總店數成為512家。
瑞信分析師山手剛人表示,問題在于優衣庫海外事業能否幫助公司維持獲利。他表示,第1季財報僅部分透露了優衣庫冬季表現。第2季財報將揭曉優衣庫季末降價促銷的幅度。山手預測,優衣庫本計度海外市場營業利益將幾乎倍增,遠優于國內市場可能僅3.5%的增長率。然而,迅銷在美國面臨挑戰。為了迎合變化更大的體型及品味,優衣庫將推出更多尺寸。
互聯網時代,地面店客流下滑是世界性難題,如何吸引顧客來逛店,并讓他們逗留更久的時間?提供更豐富多彩的體驗是關鍵。據了解,優衣庫為了留住客流,甚至將星巴克引入實體店。在網絡信息如此發達的今天,買東西再也不是非實體店不可,消費者需要的是一個走出門的理由,營造一種特定的氛圍或情景,使消費者在購物的過程中能增加停留時間,并在獲得高品質服務的同時能體驗到一種不同的樂趣或心境,而這些體驗到最后都會以轉化為消費的方式令實體店獲得投資回報。
雨果網了解到,優衣庫逆市大賣十年其中一個主要的原因,是其產品的看似矛盾實則合理的定位。眾所周知,說起商品開發營銷戰略要點,首先就是明確自身的STP,即市場細分、目標市場選擇、市場定位。然而優衣庫并沒有鎖定市場、目標人群與定位,而是在開發沒有個性與特征、處于競爭劣勢的商品。可這也恰恰是優衣庫的最大優勢所在。優衣庫與盲目的差異化競爭劃清界限,而是進軍“所有年齡段和性別都能穿的低價基礎款休閑服裝”市場。其實,這個市場早就存在了,而且規模非常大,也許因為這個巨大的市場出現得太早,反而成為其他商家的盲點。(編輯:何志勇)
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