智能手機可望成為未來消費金融的主要方式，使人減少跑銀行或使用自動柜員機的次數(shù)，同時又提供在零售商店刷一下就可付帳的便利性，但是在此之前仍有許多障礙有待克服。

雨果網(wǎng)從“加拿大華人網(wǎng)”日前的報道中獲悉，美國市場研究公司鮑爾(J.D. Power)的北美洲銀行業(yè)務(wù)資深總監(jiān)米勒說，加拿大銀行在采用智能手機應(yīng)用軟件里的熱門功能一直略微落后美國，例如用手機存支票，不過現(xiàn)在已有進展。他認(rèn)為加拿大很快就會迎頭趕上。

米勒及其他人預(yù)期，一旦銀行、店家、電信公司找出讓顧客用智能手機在收銀機一刷就付費的好方法，使用便會大為普遍。

不過銀行在這方面一直仍持步步為營的態(tài)度，因為他們不希望智能手機介于他們和顧客之間。

米勒說：“現(xiàn)在到了雞生蛋、蛋生雞的時候，銀行畢竟需要足夠的店家接受這樣做法，才能讓消費者不用帶信用卡上街。”

2014年做的一項調(diào)查初步統(tǒng)計顯示，可上網(wǎng)的行動裝置是9%接受調(diào)查者主要處理銀行帳務(wù)的方式，2012年這個比例只有5%。

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