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亞馬遜測(cè)評(píng)是什么？一定要做嗎？

近年來(lái)，無(wú)數(shù)中國(guó)賣家涌入了跨境電商賽道。對(duì)于許多初入跨境行業(yè)的賣家而言，亞馬遜開(kāi)店成為了他們的跨境不二之選。那么如何在較短的時(shí)間內(nèi)讓自己的店鋪排名升高，提高產(chǎn)品銷量，打造出 best seller？除了依靠選品和廣告之外，亞馬遜測(cè)評(píng)在店鋪的運(yùn)營(yíng)中也是必不可少的環(huán)節(jié)。

亞馬遜不同于國(guó)內(nèi)的購(gòu)物平臺(tái)，在亞馬遜上沒(méi)有實(shí)時(shí)的客服，只能通過(guò)郵件進(jìn)行溝通，然而郵箱又缺乏時(shí)效性。所以用戶在亞馬遜購(gòu)買商品的時(shí)候，多是通過(guò)觀看評(píng)論和店鋪流量來(lái)決定是否購(gòu)買。

基于亞馬遜運(yùn)營(yíng)的A9算法，一些賣家想要增加自己店鋪的排名，通常會(huì)選擇亞馬遜測(cè)評(píng)這種見(jiàn)效快、成本低的推廣方式，特別是在新品流量扶持階段，能帶來(lái)源源不斷的銷量。賣家通過(guò)真實(shí)有效的測(cè)評(píng)來(lái)提高店鋪排名，幫助listing的出單和轉(zhuǎn)化。同時(shí)，更多買家能夠通過(guò)測(cè)評(píng)更加清晰快捷地了解商品特性，完成購(gòu)買。

所以，對(duì)于亞馬遜賣家而言，進(jìn)行亞馬遜測(cè)評(píng)對(duì)于整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)是必不可少的重要環(huán)節(jié)。但是，在亞馬遜嚴(yán)格的風(fēng)控和一波又一波的封店浪潮下，亞馬遜測(cè)評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增加。

如何安全合規(guī)地做好亞馬遜測(cè)評(píng)？

賣家們做測(cè)評(píng)的方式一般有兩種，自刷或是通過(guò)Facebook等社交平臺(tái)找老外或是服務(wù)商。

自刷一般是自己注冊(cè)虛擬賬號(hào)，進(jìn)行養(yǎng)號(hào)刷單。雖然成本較低，但是如果同一個(gè)IP為多個(gè)賣家做測(cè)評(píng)極易引發(fā)亞馬遜審查，后果可想而知。

另一種賣家通過(guò)Facebook尋找老外做測(cè)評(píng)，極易遇到冒充老外的刷單中介或是專門幫人做測(cè)評(píng)的工作室。他們手中掌握大量買家賬號(hào)，采用VPS和虛擬機(jī)多開(kāi)，這本質(zhì)上跟自刷沒(méi)什么差別。

尋找高質(zhì)量的優(yōu)秀測(cè)評(píng)師，賣家往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間成本以及較高的傭金。同時(shí)也需要賣家有著火眼金睛的本領(lǐng)，能夠準(zhǔn)確地判斷對(duì)方的可靠性和真實(shí)性，還要規(guī)避亞馬遜嚴(yán)苛的監(jiān)察機(jī)制。

從今年開(kāi)始，在亞馬遜大刀闊斧的嚴(yán)厲打擊下，亞馬遜關(guān)閉了約600個(gè)中國(guó)品牌的約3000個(gè)賬號(hào)，上至億級(jí)大賣下至中小型賣家無(wú)一幸免。

然而，在亞馬遜嚴(yán)打刷單的情況下，不少賣家依舊頂風(fēng)作案。近期，有不少賣家陸續(xù)接到亞馬遜警告。收到涉及違反商品評(píng)論的郵件，商品被直接禁售，甚至許多一年沒(méi)有刷測(cè)評(píng)的賣家也沒(méi)有幸免遇難。面對(duì)亞馬遜的突然發(fā)飆，賣家們叫苦不迭。然而，對(duì)于許多中小型賣家而言，亞馬遜廣告費(fèi)用昂貴，競(jìng)爭(zhēng)又大，根本無(wú)力推廣。自己刷單做測(cè)評(píng)風(fēng)險(xiǎn)高，找服務(wù)商又無(wú)法甄別好壞。

那么，在亞馬遜嚴(yán)格的風(fēng)控環(huán)境下，還要不要做測(cè)評(píng)？該怎么做?答案是肯定的，但是要合理合規(guī)地做。避免自刷單和盲目地在Facebook上尋找合作，找到合理靠譜的服務(wù)商，交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作。

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（編輯：江同）

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