
近年來,“擼貓”、“吸狗”逐漸成為一種流行風潮,“貓狗雙全”更是成為令人艷羨的幸福指數新標準。根據研究機構預測,2025年全球寵物市場規模可達近2700億元,北美作為寵物消費最成熟的市場之一,其寵物產品預測規模達931億元。
創立于2013年,加拿大本土寵物用品品牌Juicy Pet也得益于寵物類目的崛起,順勢暴發。8年創業,Juicy Pet成為加拿大擁有多家日本、韓國、意大利品牌的官方授權的獨立品牌,業務覆蓋寵物店連鎖加盟代理、寵物用品銷售與批發、寵物美容服務等環節。
(圖片來源:Juicy Pet)
新冠疫情改變了消費者在線購物習慣,以及行業大趨勢轉移到在線電商。今年5月,Juicy Pet也順勢借力Allvalue搭建了品牌獨立站,積極參與了北美社群營銷、社媒營銷等活動。
目前,Juicy Pet獨立站與溫哥華門店銷售日均超300單,網站流量暴漲327%,超乎預期的增長。Juicy Pet是如何做到的?
Juicy Pet在搭建獨立站過程中,在垂直品類的產品吸引力及商家全力配合的基礎上,Allvalue北美團隊便開始著手為商家提供北美社群營銷服務的細致化分析及活動全流程策劃。
首先,分析品牌市場份額及行業趨勢。Allvalue團隊細致地分析了Juicy Pet在本地市場、區域市場及全國市場的品牌位置、市場占有度及可發展的方向。
其次,重新定位品牌及社媒運營。針對商家提供的產品文案和圖片,幫助商家在獨立站以及社交媒體上進行了風格上的改版與包裝。Allvalue社媒運營團隊為商家重新定位品牌的對外文案展示,并在每個月底為商家提供下個月的社媒文案與活動建議。
(圖片來源:Juicy Pet)
最后,提供轉換線下流量到線上的營銷活動策劃方案。根據不同的季節、節日等因素,并與商家積極探討當月最能迎合大眾的折扣,產出最大效益。
Juicy Pet獨立站上線當日便開啟第一次社群營銷服務。上線的前6個小時,Allvalue在加拿大本地的各寵物垂直類的海外微信群、Facebook Group、Telegram等50個社群,發布商家即將開啟的促銷信息,并拋出商家給出的折扣,吸引社群中的消費者在第一時間搶購商家的優惠。
(圖片來源:Facebook、Allvalue群組截圖)
上線6小時內,成功吸引1055人訪問Juicy Pet獨立站,并在24小時內為商家轉化130個訂單,售出292件商品,近5000美金的銷售額!
在首次社群營銷活動結束后,Allvalue持續追蹤社群營銷活動的后續效果,據統計,Juicy Pet獨立站上線開展社群營銷后的3天內回頭客占比17%,遠遠高于行業平均值5%。
在社群營銷中,如何匹配群組和群屬性,并篩選出可以定向投放的群組也尤為關鍵。根據Juicy Pet的產品屬性,從以下幾個維度進行群組篩選,這些社群都會對更加契合商家的產品,群內成員也會對產品有更高的興趣及購買欲望。
在Facebook平臺使用Facebook Group群,挑選了兩大類別屬性的分組。一類是垂直的寵物群,群內人員基本都有寵物,粘合度較高。一類是生活周邊群,定期分享一些好物用品。
(圖片來源:Reddit寵物論壇)
(圖片來源:Facebook Group)
5月20日,Juicy Pet開啟第二次社群營銷促銷活動,Allvalue在本地50個WeChat群組及Facebook群組內發布并分享與展示網站更新的產品。相較于5月18日的流量,520營銷活動當日為獨立站帶來接近270%的流量增長。
此外,產品促銷也能為網站帶來更多新增用戶。7月11日,Juicy Pet開啟爆款折扣營銷活動。根據新品特性,在Allvalue團隊的建議下,Juicy Pet嘗試使用線上獨家折扣的方式,以促進線下實體店流量轉移到線上開單。
在社群營銷活動開始的第一個小時就已出單,營銷活動后3天,網站自然流量提升125%,新用戶增長427%。為Juicy Pet打通線上線下全渠道數字化經營,發掘訂單增長的突破口,也為下半年黑五、網一旺季的到來鋪墊堅實的基礎。
Juicy Pet獨立站運營負責人Nadine表示:“Juicy Pet是一家寵物零售品牌,我們一直以來專注在線下實體店。在疫情期間,借助AllValue搭建了獨立站,北美社群營銷活動也很好地幫助我們在線上獲取了更多流量和訂單。未來,我們還將和AllValue合作參與更多營銷活動,繼續挖掘更多新增長。”
Allvalue將再次啟動「北美社群營銷推廣計劃」第二期!北美專業營銷團隊坐鎮,通過WeChat、Telegram、Facebook Group、WhatsApp、Discord等1000+北美賣貨社群營銷,覆蓋超過1.5億的北美活躍消費者用戶,助力商家CPS收費,不出單不收費!感興趣的商家快掃碼加入吧!
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Allvalue團隊在經歷過不同商家的社群營銷活動實踐,總結出了社群營銷的幾個小技巧,提供給您參考。
商家需要根據自身產品屬性,針對性的尋找篩選目標群組,如海外微信、Facebook Group、Telegram等相關社群,才能提高目標用戶的精準度。
在群內投放信息廣告信息的時候,很垂直的群體是不能分享純屬商業的目的廣告,不然很容易被移除群組,因為這類群組的用戶以及管理員大多都不是以盈利為目的。
建議在此類群組發布信息時,可以創造一些有意思的話題來讓大家參與到討論。重點在于如何創造出一個比較容易讓大家來參與的話題,參與的越多曝光量就越大。
對于一些好物分享的群體,可以直接分享比較有產品價格優勢或是創意的產品鏈接。
促銷活動的宣傳文案與海報設計占有較大重要性。一定要突出產品特色。
產品本身如果沒有很多亮點,就在價格上下功夫,在圖片頁上增加一些抓眼球的數字。例如之前39.99 現在只需19.99 *可增加附加條款,例如限量30份等,增加時效性與緊迫感。
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(Allvalue|有贊出海聯盟)
(編輯:江同)
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