
雖然今年上半年跨境賣(mài)家不可避免諸多吐槽,但背后又隱藏不了對(duì)年終旺季爆單的期望。根據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)及億歐數(shù)據(jù)測(cè)算分析,2021年,中國(guó)出口跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到7.73萬(wàn)億元;預(yù)計(jì)在2023年,整個(gè)市場(chǎng)將持續(xù)目前的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),交易規(guī)模或?qū)⑼黄?萬(wàn)億元。更聚焦旺季數(shù)據(jù)來(lái)看,去年,亞馬遜黑五到網(wǎng)一期間創(chuàng)下了超過(guò)48億美元銷(xiāo)售額,同比增長(zhǎng)超過(guò)60%。而今年又將取得怎樣的佳績(jī),令眾多賣(mài)家倍感期待。
旺季戰(zhàn)報(bào)搶先知!賣(mài)家曬單頻頻,有人漲了近10倍
站在年終旺季開(kāi)啟的地方向未來(lái)眺望,能看到跨境電商行業(yè)這一年寫(xiě)下的新變化:一方面是地緣格局的轉(zhuǎn)變,更具包容性的市場(chǎng)受到矚目,另一方面,全球消費(fèi)習(xí)慣的改變大大程度推動(dòng)跨境電商出口業(yè)向常態(tài)化發(fā)展。
正值年終旺季期,一位歐洲站賣(mài)家Kevin坦言,進(jìn)入11月以來(lái),能明顯觀測(cè)到訂單開(kāi)始起量。但受歐洲稅務(wù)政策調(diào)整影響下,整體毛利率仍然少了很多。
運(yùn)營(yíng)圣誕裝飾品類(lèi)的賣(mài)家Ada也有同樣感觸:“眼瞅圣誕季在即,與圣誕元素相契合的裝飾產(chǎn)品增長(zhǎng)十分明顯,相較往常約有5-10倍的訂單量,關(guān)鍵詞直線(xiàn)飆升了100多名。”
一面為增長(zhǎng)的訂單狂歡,但另一面卻也因廣告打法不恰當(dāng)徒增運(yùn)營(yíng)成本難免潸然淚下。正值旺季高峰期,賣(mài)家圈討論度最高的無(wú)非是“廣告該怎么正確投放”、“多少?gòu)V告預(yù)算才是最合理的”、“紅海產(chǎn)品要選什么詞做廣告比較好”...... 甚至有賣(mài)家直接喊冤:“由于秒殺和優(yōu)惠券疊加設(shè)置錯(cuò)誤,昨日出了近1000單, 虧到褲衩都沒(méi)了,一年幾乎白干的節(jié)奏。”
趁著這波年終旺季購(gòu)物狂歡進(jìn)行時(shí),與黑五相關(guān)的搜索熱度直線(xiàn)上漲,亞馬遜整體流量亦在增長(zhǎng)。在此期間,不少賣(mài)家借此時(shí)機(jī)進(jìn)行了一場(chǎng)打折清庫(kù)存活動(dòng),部分類(lèi)目的清貨活動(dòng)聲勢(shì)浩大,店鋪促銷(xiāo)秒殺各顯其招,賣(mài)家曬單大比拼亂花漸欲迷人眼。
真實(shí)故事分享,跨境賣(mài)家談出海背后生意經(jīng)
縱觀Q4眾多節(jié)假日促銷(xiāo)蜂擁而至,感恩節(jié)、黑五、網(wǎng)一等大促對(duì)于跨境賣(mài)家而言更是至關(guān)重要。而除了黑五、網(wǎng)一外,品牌更應(yīng)該為拓寬每日銷(xiāo)售額峰值范圍而做準(zhǔn)備,比如,嘗試從優(yōu)惠策略著手,布局為期數(shù)月的促銷(xiāo)活動(dòng),并定期幾日幾周內(nèi)根據(jù)情況調(diào)整投放時(shí)間點(diǎn),以?xún)?yōu)化整體轉(zhuǎn)化率等。
而除了常規(guī)策略布局以外,還可以從成功賣(mài)家出海背后的故事尋求經(jīng)驗(yàn)借鑒。我們深扒了亞馬遜《水手計(jì)劃》中三家品牌出海賣(mài)家真實(shí)的故事,試圖打開(kāi)旺季爆單大門(mén)的金鑰匙。
首先,走進(jìn)科技創(chuàng)新企業(yè)——添可智能。作為一家智能科技創(chuàng)新公司,添可致力于高端智能生活電器領(lǐng)域,具備強(qiáng)勁的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,上線(xiàn)亞馬遜短短幾年,其多個(gè)明星單品就成為Amazon’s Choice。但距離成為全球知名品牌還有許多亟待攻克的難題,比如如何有效利用亞馬遜廣告吸引流量并構(gòu)建品牌是其團(tuán)隊(duì)持續(xù)摸索的課題。
據(jù)添可國(guó)際品牌營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)糜文迪介紹,添可結(jié)合了亞馬遜DSP和 Streaming TV等廣告形式來(lái)告訴消費(fèi)者什么是真正的智能吸塵器,如何區(qū)分于傳統(tǒng)的吸塵器或傳統(tǒng)的掃地機(jī)。DSP正是利用亞馬遜一手的真實(shí)消費(fèi)者洞察, 通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為賣(mài)家提供主動(dòng)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)人群的機(jī)會(huì)。它通過(guò)不同的設(shè)置,覆蓋消費(fèi)者漏斗的全部四個(gè)階段,為賣(mài)家實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)、拉新引流、促進(jìn)轉(zhuǎn)化和增強(qiáng)忠誠(chéng)用戶(hù)黏性的不同目標(biāo)。
據(jù)悉,相比推廣之前,添可在亞馬遜官方旗艦店的流量增長(zhǎng)了50%,為添可帶來(lái)大量新用戶(hù)的同時(shí),幫助添可品牌在海外進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌知名度。
其次,書(shū)寫(xiě)一部 “新國(guó)潮”成長(zhǎng)史——穩(wěn)健醫(yī)療。站在時(shí)代風(fēng)口,穩(wěn)健醫(yī)療憑借精益生產(chǎn)和對(duì)品控的追求,歷經(jīng)數(shù)十年的艱苦創(chuàng)業(yè),成為國(guó)內(nèi)醫(yī)用敷料標(biāo)桿企業(yè),出口至歐美日,穩(wěn)健醫(yī)療堅(jiān)持品質(zhì)基因在大健康產(chǎn)業(yè)嶄露頭?,在2020年跨境電商業(yè)務(wù)板塊營(yíng)業(yè)額破千萬(wàn)美金。
穩(wěn)健醫(yī)療作為一家有30年歷史的醫(yī)用耗材出口標(biāo)桿企業(yè),從OEM走向自主品牌,正好面臨在企業(yè)發(fā)展三十周年的節(jié)點(diǎn)上,如何繼續(xù)依托亞馬遜平臺(tái)提升品牌知名度,打開(kāi)中國(guó)民族品牌在海外的新篇章。而市場(chǎng)之所以對(duì)其看好,不僅僅是穩(wěn)健醫(yī)療經(jīng)歷了時(shí)間的洗禮,更重要的是,穩(wěn)健醫(yī)療注重創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值觀。其原則是“質(zhì)量?jī)?yōu)先于利潤(rùn)、品牌優(yōu)先于速度、社會(huì)價(jià)值優(yōu)先于企業(yè)價(jià)值”。
再者,新消費(fèi)品牌黑馬——usmile。usmile憑借對(duì)消費(fèi)者的深刻洞察和產(chǎn)品創(chuàng)新,品牌創(chuàng)立五年就在國(guó)內(nèi)口腔護(hù)理領(lǐng)域斬獲不俗的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、收獲了良好的口碑。產(chǎn)品不在僅為使用而存在,應(yīng)賦予更多價(jià)值,能將品牌代表的美好生活方式傳遞給每一個(gè)用戶(hù),為消費(fèi)者普及更多生活知識(shí),提升用戶(hù)生活質(zhì)量,是新消費(fèi)品牌成為行業(yè)黑馬的關(guān)鍵。但出海之旅才從0剛剛開(kāi)始,前路充滿(mǎn)無(wú)數(shù)未知的挑戰(zhàn)。
專(zhuān)注于口腔護(hù)理領(lǐng)域的usmile創(chuàng)始人陳建群曾指出:“中國(guó)今天的電商就是美國(guó)未來(lái)3-5年的樣子。所以跨境電商不是小機(jī)會(huì),是個(gè)結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì)。”
年終旺季《水手計(jì)劃》火出圈,講述三個(gè)中國(guó)品牌不為人知的出海經(jīng)歷
添可智能、usmile和穩(wěn)健醫(yī)療分別來(lái)自蘇州、廣州和深圳三個(gè)具有顯著制造業(yè)基礎(chǔ)和外貿(mào)優(yōu)勢(shì)的城市,代表了三個(gè)截然不同的行業(yè),其品牌出海所處的階段也不盡相同。
日前,亞馬遜廣告中國(guó)和亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)攜手推出,用系列短視頻聚焦中國(guó)品牌乘風(fēng)破浪、開(kāi)拓海外市場(chǎng)、建立國(guó)際品牌的旅程,以跨境人的真實(shí)生活點(diǎn)滴呈現(xiàn)中國(guó)品牌在出海征途中遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、堅(jiān)持和拼搏、探索和突破、奮斗和成長(zhǎng)的故事。而該故事的主?正是上述這三家企業(yè),既有為出海戰(zhàn)略殫精竭慮的品牌創(chuàng)始人,也有為備戰(zhàn)亞馬遜Prime會(huì)員日通宵達(dá)旦的基層運(yùn)營(yíng)人員;既記錄了業(yè)績(jī)超出預(yù)期時(shí),“出海人”的歡呼雀躍,也記錄了面對(duì)困局,他們?nèi)绾蝿兝O抽絲找到痛點(diǎn),一次又一次尋求突破的歷程。
《水手計(jì)劃》自9月23日起已登錄各大視頻平臺(tái),目前還在陸續(xù)更新。每周三中午12點(diǎn),繼續(xù)關(guān)注抖音、微信視頻號(hào)、B站@亞馬遜廣告官方賬號(hào)或@水手計(jì)劃微博官方賬號(hào),《水手計(jì)劃》將生動(dòng)呈現(xiàn)這些品牌 “走出去” 時(shí)面對(duì)陌生的國(guó)際環(huán)境、迥異的消費(fèi)者習(xí)慣和喜好,堅(jiān)持不懈探索的不同情景,呈現(xiàn)真實(shí)故事背后帶來(lái)的中國(guó)品牌出海啟示。
圖片來(lái)源:亞馬遜廣告
打造全球品牌是?期過(guò)程,企業(yè)必然會(huì)經(jīng)歷不同的考驗(yàn),需要不斷摸索、創(chuàng)新 和嘗試才能取得成功。《水手計(jì)劃》正是對(duì)準(zhǔn)了那些敢于創(chuàng)新、勇于探索的中 國(guó)出海品牌和跨境人,通過(guò)真實(shí)呈現(xiàn)他們的出海經(jīng)歷以喚起更多中國(guó)出海企業(yè) 的啟發(fā)和思考,鼓勵(lì)越來(lái)越多的中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌加入到打造全球品牌的行列中 來(lái),進(jìn)而推動(dòng) “中國(guó)制造”和“中國(guó)品牌”以嶄新的面貌閃耀國(guó)際舞臺(tái)。
跨境賣(mài)家旺季爆單爆賣(mài)的同時(shí),密切關(guān)注《水手計(jì)劃》,一起?證勇敢的“水手”們乘?遠(yuǎn)航,借鑒賣(mài)家成功經(jīng)驗(yàn),打一場(chǎng)漂亮的年終旺季翻身戰(zhàn)!
( 文/雨果跨境 陳林 )
(來(lái)源:陳木木)