圖片來源：圖蟲創意

小喇叭：上篇娜姐分享文章：“money用在刀刃上，點擊付費廣告這樣做！”

娜姐每天的操作日志及心得在這里分享給大家，還沒關注的趕緊來噢！

娜姐這里小雨淅淅瀝瀝下了兩天了，天氣變寒，大家注意保暖哦，由于昨天娜姐去了醫院，沒有給大家更新文章，如果沒有特殊情況，我們的文章一般是周一至周六各分享一篇哦~~~~

好了，直奔主題：''數據分析'',亞馬遜后臺Business Reports包含了廣告報告、庫存報告、物流報告等等。這些數據可以作為賣家行銷的決策依據，也影響著賣家的廣告投放策略，那么到底如何分析數據呢？今天我們一起來學習交流一下吧。

下篇為大家分享：“想戀愛先得有個女朋友，想跟賣先得會找熱賣品！”無論如何運營，選品都是至關重要的因素；然而對于選品，熱賣品又是不可或缺的考慮因素。具體如何查找分析熱賣品，我們下期見分曉！

今天主要講怎樣在亞馬遜上分析數據。分析數據之前， 你得看得懂銷售報告， 也就是business report， 跟娜姐一起進入后臺吧。

（圖片來源：亞馬遜后臺）

進入business report之后，我們首先來看一個數據：

（圖片來源：亞馬遜后臺）

Ordered Product Sales (訂單銷售總和)：依照訂單所定商品的銷售總和，計算方式為(訂單上的銷售數乘上銷售價格之總和)

Units Ordered(商品銷售數)：訂單所下訂的商品個數，比如說：一張訂單，客戶可能會下三樣商品，因此Units Ordered數量為3!

Total Order Items 銷售總產品種類：所選取的時間范圍內訂單所下訂的品項總和，也就是說顧客購買了幾種產品例如買了2個鍵盤和1個滑鼠，這樣是買兩種所以是顯示數值為2

Average Sales per Order Item(平均單一商品銷售額)：所選取的時間范圍內平均一個品項的銷售額，也就是一種商品平均可以創造多少銷售金額

Average Units per Order Item (平均單一商品銷售數)：所選取的時間范圍內平均一個商品的銷售個數，假設售出100個商品而總共是有10個種類，則平均一種賣出10個

Average Selling Price (平均單一個數商品銷售價)：所選取的時間范圍內平均一個商品所販售的價格，也就是平均一個商品以多少的價格售出

Sessions(瀏覽用戶數)：24小時內曾經在銷售頁面瀏覽過的用戶數，所以同一個用戶不管點幾次還是只算一個，是非常值得參考的數據!

Order Item Session Percentage(下訂用戶百分比)：瀏覽用戶數中下訂單的用戶所占的百分比，以表中舉例的客戶來看，6%已經是非常出色的表現，想要吸引顧客下訂嗎?參考以下

（圖片來源：亞馬遜后臺）

Average Offer Count(平均可售商品頁面)：所選定的時間范圍內所計算出平均具有的 Active Listings (可售商品頁面)

Ordered Product Sales(訂單銷售總和)：依照訂單所定商品的銷售總和，計算方式為訂單上的銷售數乘上銷售價格之總和

Units Ordered(訂單銷售數)：訂單所下訂的商品個數，比如說：一張訂單，客戶可能會下三樣商品，因此 Units Ordered數量為3!

Total Order Items(銷售總產品種類)：所選取的時間范圍內訂單所下訂的品項總和，也就是說顧客購買了幾種產品，例如買了2個鍵盤和1個滑鼠，這樣是買兩種所以是顯示數值為2

Page Views(頁面流量)：所選取的時間范圍內銷售頁面被點擊的總瀏覽流量，如果同一個用戶點擊了10次就算10次(網路上有傳言說自己的 Listings不要一直點擊，不知道是真是假，給大家做參考)

Sessions(瀏覽用戶數)：24小時內曾經在銷售頁面瀏覽過的用戶數，所以同一個用戶不管點幾次還是只算一個，是非常值得參考的數據!

Buy Box Percentage(黃金購物車百分比)：用戶經由黃金購物車按下購買連接所占頁面流量中的百分比，可以經由第三方的軟件來提高這部份的表現，請參考，目前公司的賬戶有維持在 85 %左右的占有率，一大部份是使用軟件的功勞;另外，在同樣價格的狀況之下，您的 Feedback 將會決定您在 Buybox 的幾率!

Average Offer Count(平均可售商品頁面)：所選定的時間范圍內所計算出平均具有的 Active Listings (可售商品頁面)

（圖片來源：亞馬遜后臺）

Ordered Product Sales (訂單銷售總和)：依照訂單所定商品的銷售總和，計算方式為(訂單上的銷售數乘上銷售價格之總和)

Units Ordered(商品銷售數)：訂單所下訂的商品個數，比如說：一張訂單，客戶可能會下三樣商品，因此Units Ordered數量為3!

Total Order Items 銷售總產品種類：所選取的時間范圍內訂單所下訂的品項總和，也就是說顧客購買了幾種產品例如買了2個鍵盤和1個滑鼠，這樣是買兩種所以是顯示數值為2

Units Refunded 退款數：被要求退款的商品數，代表您共有多少個商品是被要求退款的。

Refunded Rate 退款率：被退款的商品所占比例，退款數去除以商品銷售數后得到的百分比，顯示出商品被要求退款的比率。

Feedback Received 反饋數：所收到的feedback總數，顯示出您整體商城的所收到的所有feedback評價

Negative Feedback Received 差評數：所收到的feedback差評總數，顯示"只有"差評的總數”

Received Negative Feedback Rate 差評率：feedback差評占feedback總數的比例，也就是差評數除以反饋數。

A-to-z Claims Granted：收到A-to-z Claims的次數，一般最好不要有比較好

Claims Amount 賠償金額：賠償的金額數目，同上，越低越好

（圖片來源：亞馬遜后臺）

Sessions 瀏覽用戶數：24小時內曾經在銷售頁面瀏覽過的用戶數

Session Percentage 特定瀏覽用戶比率：瀏覽用戶中有特定瀏覽某項SKU/ASIN的用戶所占的比例

Page Views 頁面流量：所選取的時間范圍內銷售頁面被點擊的總瀏覽流量

Page Views Percentage 特定頁面流量比率：頁面流量中有特定瀏覽某項SKU/ASIN的流量所占的比例

Buy Box Percentage(黃金購物車百分比)：用戶經由黃金購物車按下購買連接所占頁面流量中的百分比，可以經由第三方的軟件來提高這部份的表現，請參考，目前公司的賬戶有維持在85 % 左右的占有率，一大部份是使用軟件的功勞;另外，在同樣價格的狀況之下，您的 Feedback 將會決定您在 Buybox 的幾率！

Units Ordered 訂單銷售數：訂單所下訂的商品個數

Unit Session Percentage 用戶瀏覽商品銷售率：平均用戶瀏覽能夠獲得多少銷售的商品數

Ordered Product Sales 訂單銷售總和：依照訂單所定商品的銷售總和，計算方式為訂單上的銷售數乘上銷售價格之總和

Total Order Items 訂單總品項數：所選取的時間范圍內訂單所下訂的品項總和

（圖片來源：亞馬遜后臺）

Sessions(瀏覽用戶數)：24小時內曾經在銷售頁面瀏覽過的用戶數，所以同一個用戶不管點幾次還是只算一個，是非常值得參考的數據!

Session Percentage 特定瀏覽用戶比率：瀏覽用戶中有特定瀏覽某項SKU/ASIN的用戶所占的比例

Page Views(頁面流量)：所選取的時間范圍內銷售頁面被點擊的總瀏覽流量，如果同一個用戶點擊了10次就算10次(網路上有傳言說自己的Listings不要一直點擊，不知道是真是假，給大家做參考)

Page Views Percentage 特定頁面流量比率：頁面流量中有特定瀏覽某項SKU/ASIN的流量所占的比例

Buy Box Percentage(黃金購物車百分比)：用戶經由黃金購物車按下購買連接所占頁面流量中的百分比，可以經由第三方的軟件來提高這部份的表現

Units Ordered 訂單銷售數：訂單所下訂的商品個數

Unit Session Percentage(銷售個數用戶轉換率)：每位用戶瀏覽后購買產品的幾率，7%以上就算是還不錯的數據!

Ordered Product Sales 訂單銷售總和：依照訂單所定商品的銷售總和，計算方式為訂單上的銷售數乘上銷售價格之總和

Total Order Items 訂單總品項數：所選取的時間范圍內訂單所下訂的品項總和

（圖片來源：亞馬遜后臺）

Global Catalog Identifier : GCID

Brand Name 品名：商品的品牌所屬名

Average Customer Review 平均商品評論評級：總體平均的商品評論級數，以五星級的評級方式來顯示

Customer Reviews Received 商品評論數：商品獲得商品評論的總數，無論好評差評一起計算。

Sales Rank 銷售排名：商品在該類別中的亞馬遜評比排名，此項排名中有包含多項的影響因素，這邊顯示的都是經由內部計算過后所呈現的及時排名。

Buy Box Percentage(黃金購物車百分比)：用戶經由黃金購物車按下購買連接所占頁面流量中的百分比，可以經由第三方的軟件來提高這部分的表現

Listings Missing Image 缺少圖片數：沒有商品圖片的LISTING數，越低越好

Listings Missing Description 缺少敘述數：沒有商品敘述的LISTING數，越低越好

Categorization Defect 錯誤分類：商品所在的分類不正確，越低越好

下一篇：和大家聊聊：“想跟賣先得會找熱賣品”，敬請期待哦。

有任何運營問題可以掃碼私聊娜姐，娜姐一般會在24小時內回復

（來源：跨境小當家）

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