亞馬遜進(jìn)駐埃及將改變埃及電商市場(chǎng)版圖，他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以獲得客戶更高的信任度，通過(guò)平臺(tái)層層把關(guān)提高產(chǎn)品質(zhì)量，并加快本地物流交付速度。導(dǎo)致其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手電商平臺(tái)也紛紛變革，Jumia 網(wǎng)站在疫情期間，通過(guò)為購(gòu)物者提供一年多的無(wú)息付款計(jì)劃選項(xiàng)來(lái)提高客戶對(duì)在線購(gòu)物的信心，并加快埃及零售業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。

在疫情期間，即使收入翻了一番多，用戶翻了兩番，但與其他公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)提高了獲客成本，包括廣告成本、目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù)分析等等。

由于消費(fèi)者對(duì)在線購(gòu)物甚至基本商品的需求很高，Jumia 的銷售額大幅增長(zhǎng)。隨著越來(lái)越多的購(gòu)物者坐在他們的電腦前或者拿起手機(jī)，對(duì)交付和在線支付的信心增加，與此同時(shí)，在埃及運(yùn)營(yíng)的埃及銀行和國(guó)際銀行允許購(gòu)物者分期付款一年以上無(wú)息，這使得網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)客戶更具吸引力。

衣服、化妝品、香水、健康和美容產(chǎn)品以及電子產(chǎn)品等產(chǎn)品是暢銷品，其次是在埃及購(gòu)物者中非常受歡迎的食品和雜貨。

Jumia 鼓勵(lì)更多客戶使用 JumiaPay，例如為充值話費(fèi)、支付電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、水費(fèi)和互聯(lián)網(wǎng)賬單以及向慈善機(jī)構(gòu)捐款，如此便利的應(yīng)用迅速改變?nèi)藗兊纳睢?/p>

亞馬遜在埃及的投資估計(jì)達(dá)數(shù)十億美元，將提供 3000 多個(gè)工作崗位，對(duì)于埃及的經(jīng)濟(jì)上非常有利，特別是亞馬遜承諾在保持高標(biāo)準(zhǔn)的交付速度和客戶服務(wù)，加劇本地競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而提高亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)、價(jià)格和交付速度。

只有達(dá)到亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)甚至超過(guò)它，才留得住賣家和供應(yīng)商，同時(shí)保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和高質(zhì)量的唯一途徑。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必須具有創(chuàng)造力和與眾不同才能贏得客戶的信任，同時(shí)升級(jí)以加快交付速度并提高標(biāo)準(zhǔn)。