OZON電商平臺(tái)為了更好服務(wù)跨境電商賣(mài)家，制定了三種銷(xiāo)售商品的方案。OZON平臺(tái)賣(mài)家可以從 OZON 的倉(cāng)庫(kù) (FBO) 或自己后臺(tái)建立的倉(cāng)庫(kù)（FBS 或 RFBS）銷(xiāo)售商品。

一、從 OZON 的FBO倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售

FBO倉(cāng)庫(kù)——運(yùn)作流程

1.賣(mài)家將貨物運(yùn)送到OZON倉(cāng)庫(kù)

2.OZON工作人員將貨物放到倉(cāng)庫(kù)中

3.當(dāng)訂單到達(dá)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)員工自己取貨，打包訂單并將其轉(zhuǎn)移到 OZON 送貨服務(wù)

4.OZON 送貨服務(wù)將訂單送到買(mǎi)家或取貨點(diǎn)

圖片來(lái)源：ozon后臺(tái)（今日跨境電商）

FBO倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售——銷(xiāo)售操作流程

· 連接電子文檔管理，與OZON交換文檔

· 在送貨→送貨訂單中填寫(xiě)送貨訂單：選擇貨物，確認(rèn)送貨時(shí)間，如有必要，注明包裹數(shù)量、司機(jī)和汽車(chē)

· 包裝貨物，將它們固定在托盤(pán)上或放入盒子中

· 打印文件：提單、駕駛證

· 將貨物和文件帶到倉(cāng)庫(kù)

二、從FBS倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售

FBS倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售——運(yùn)作流程

1.確定交付的貨物類(lèi)型：常規(guī)或特殊交付貨物類(lèi)型

2.當(dāng)訂單到達(dá)時(shí)，您自己取貨并根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)則打包

3.將訂單轉(zhuǎn)移到 OZON Rocket 的交付處，將包裹帶到收集點(diǎn)或交給OZON快遞員，進(jìn)行派送

4.如果買(mǎi)家想要退貨，OZON根據(jù)買(mǎi)家反映情況決定是否接受買(mǎi)家退貨申請(qǐng)，然后再將退貨交付給賣(mài)家

圖片來(lái)源：ozon后臺(tái)（今日跨境電商）

FBS倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售——操作流程

· 根據(jù) FBS 方案添加倉(cāng)庫(kù)。在個(gè)人賬戶中心，選擇物流部分并點(diǎn)擊添加倉(cāng)庫(kù)

· 為創(chuàng)建的倉(cāng)庫(kù)設(shè)置發(fā)貨方式

· 指定庫(kù)存產(chǎn)品和數(shù)量。在個(gè)人帳戶中心手動(dòng)添加上傳XLS文件或通過(guò)API傳輸數(shù)據(jù)

· 當(dāng)訂單出現(xiàn)在的帳戶中時(shí)，收集并打包訂單

· 通過(guò)設(shè)置選擇，將訂單轉(zhuǎn)移到收集點(diǎn)或OZON快遞員

三、從RFBS倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售

RFBS倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售——運(yùn)作流程

1.對(duì)于貨物在一個(gè)或多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，可以配置所有參數(shù)。如果有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)存放相同的貨物，可以設(shè)置優(yōu)先級(jí)，平臺(tái)將在每個(gè)區(qū)域提供來(lái)自這些倉(cāng)庫(kù)的貨物的倉(cāng)庫(kù)順序

2.訂單到貨后，賣(mài)家自行取貨，并進(jìn)行包裝

3.通過(guò)倉(cāng)庫(kù)設(shè)置中指定的服務(wù)交付訂單

4.如果買(mǎi)家想要退貨，賣(mài)家決定是否接受。在賣(mài)家批準(zhǔn)退貨后，買(mǎi)家將通過(guò)俄羅斯郵政或賣(mài)家在倉(cāng)庫(kù)設(shè)置中指定的其他方式，將需要退貨的物品送到指定倉(cāng)庫(kù)

圖片來(lái)源：ozon后臺(tái)（今日跨境電商）

RFBS倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售——操作流程

· 根據(jù) RFBS 模式添加倉(cāng)庫(kù)。在個(gè)人帳戶中心，轉(zhuǎn)到物流部分，然后單擊添加倉(cāng)庫(kù)

· 為創(chuàng)建的倉(cāng)庫(kù)設(shè)置發(fā)貨方式

· 指定庫(kù)存產(chǎn)品和數(shù)量。在個(gè)人帳戶中手動(dòng)添加上傳XLS文件或通過(guò) API 傳輸數(shù)據(jù)

· 當(dāng)訂單出現(xiàn)在的帳戶中心時(shí)，收集并打包訂單

· 如果使用第三方物流，將訂單轉(zhuǎn)移給承運(yùn)人進(jìn)行送貨或自行取貨

總結(jié)：

個(gè)體經(jīng)營(yíng)者只能在FBS倉(cāng)庫(kù)或RFBS倉(cāng)庫(kù)出售貨物，而使用FBO倉(cāng)庫(kù)的賣(mài)家占大多數(shù)都是俄羅斯本土的賣(mài)家，但是使用FBO倉(cāng)庫(kù)的賣(mài)家是需要繳納20%倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，所以有些本土賣(mài)家沒(méi)有使用FBO倉(cāng)庫(kù)，他們也可以選擇第三方物流發(fā)貨。

（來(lái)源：今日跨境電商）

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