圖片來源：圖蟲創意

Tawk.to 功能：

Tawk.to 作為一種聊天工具， 相信出海人士都不陌生，尤其C端客戶用的會較為多一些。然而Tawk.to 在線客戶日常的聯系、統計和篩查工作卻占據著我們的大部分時間。為了更有效的追蹤這部分客戶，那今天我們就來看一看GTM是如何幫我們追蹤tawk.to中的聊天互動情況的？

1 打開Tawk.to 點擊Admin 找到Widget Code并復制里面的代碼

2 打開我們的Google Tag Manger ,點擊Add New Tag

3 根據使用目的創建自定義Html標記eg:編輯名字Tawk.to-Widget

4 然后，將鼠標懸停在Tag Configuration窗格上。單擊任意位置，將出現一個新菜單

5 在菜單中，選擇Custom HTML 作為標記類型。

6 在標簽配置區域的 HTML 下，粘貼從 tawk.to Widget Code復制過來的代碼。

7 要為新標簽設置觸發器，請將鼠標懸停在 Triggering 窗格上，然后會出現另一個面板

8 選擇All Pages以允許代碼在安裝了 Google 跟蹤代碼管理器的每個頁面上觸發。

9 然后，單擊保存以創建標簽。

10 檢查以驗證您的標簽是否已創建：

為確保您的標簽已成功創建，只需導航到Tags 頁面，您就會看到在那里創建的標簽列表。搜索您剛剛為 tawk.to 創建的新標簽的標題。

結束：如果你的網站之前已添加GTM跟蹤代碼管理器，所有的操作到這里就結束了，如果你之前沒有在網站安裝跟蹤代碼管理器，只需要在網站加裝跟蹤代碼管理器即可。如下：

導航到“Admin”選項卡，然后單擊“ Install Google Tag Manager您將獲得一段 代碼標簽一段代碼標簽，根據說明放在網站相應的位置即可

本文圖片來源：tawk to后臺截圖

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（來源：Sunny運營實操筆記）

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