1月28日，首次引入中國電商市場(chǎng)的“黑色星期五”掀起了國內(nèi)海淘客的搶購潮。亞馬遜中國的“海外購”板塊與亞馬遜美國同步開啟“黑五”促銷，阿里巴巴亮出“海外直郵”的大招，而在支付寶海外的合作擴(kuò)展下，多個(gè)在海淘族中頗有人氣的購物網(wǎng)站也紛紛推出“直郵中國”的業(yè)務(wù)。

包括美國、日本、韓國、中國等在內(nèi)的全球電商紛紛搶占中國“剁手族”們的海淘市場(chǎng)，將中國消費(fèi)者納入到全球范圍內(nèi)的電商生態(tài)中。然而，各主流競(jìng)爭(zhēng)電商們運(yùn)費(fèi)和等待時(shí)間如何？而涉及到相關(guān)商品的稅費(fèi)，“海淘”真的劃算嗎？加上經(jīng)營、語言文化等方面的差異，能否讓海淘族買得爽手？

品類：母嬰產(chǎn)品最搶眼

中國的網(wǎng)購市場(chǎng)是塊大肥肉，全球各地的百貨、服飾、母嬰、奢侈品等商家都爭(zhēng)先恐后蹚上這攤“肥水”。按照亞馬遜中國的計(jì)劃，其旗下800多萬的商品將全部放在海外購商店中，讓中國用戶能夠無縫對(duì)接地購買，然而第一批上線的只有母嬰、鞋靴、服裝、化妝品等7個(gè)品類，且以母嬰用品的選擇最為豐富。如果希望找到更多的貨品，可以嘗試梅西百貨官網(wǎng)、薩克斯第五大道精品百貨店的海外直購服務(wù)。像Saks Fifth Avenue(薩克斯第五大道精品百貨店)是世界頂級(jí)百貨公司之一，與梅西百貨官網(wǎng)一樣，選好商品后可以將收貨地址設(shè)置為中國地址，結(jié)算時(shí)選擇支付寶方式，然后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入支付寶網(wǎng)站完成支付過程。

Shopbop是美國亞馬遜旗下時(shí)尚男女裝的輕奢網(wǎng)站，針對(duì)中國市場(chǎng)新上線了中文網(wǎng)站，男裝頁面當(dāng)前還只提供英文服務(wù)，主打設(shè)計(jì)師品牌和潮牌，如Juicy、MARC BY MARC JACOBS等，更新很快。Ashford是世界知名的名表珠寶在線商城，iHerb則被海淘一族譽(yù)為“網(wǎng)上有機(jī)產(chǎn)品大賣場(chǎng)”，都是在相關(guān)領(lǐng)域較專業(yè)的海外直郵商家。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，不少海外直郵網(wǎng)站都沒有中文頁面，對(duì)于中國消費(fèi)者來說還不夠方便。

而售后服務(wù)也是值得引起海淘消費(fèi)者關(guān)注的重要環(huán)節(jié)，目前，亞馬遜中國提供了海外直郵商品的本地售后服務(wù)，但多數(shù)海淘商家并不提供此項(xiàng)服務(wù)。“天貓國際”目前的入駐商家包括美國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、英國、法國、意大利、德國等零售商和品牌商，還引進(jìn)了COSTCO等尚未進(jìn)入中國市場(chǎng)的零售商和部分品牌商，但商品的數(shù)量和質(zhì)量目前還遠(yuǎn)不及亞馬遜，但其可以提供本地退換貨服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者來說比較方便。蘇寧易購的海外直郵同樣選擇的母嬰用品作為切入口，同時(shí)還有來自日本的手表、電飯煲、美容儀等，打“電器專業(yè)”牌。

運(yùn)費(fèi)：海外購物運(yùn)費(fèi)不低

目前，跨境電商主要有“直購進(jìn)口”與“保稅進(jìn)口”兩種模式，在“保稅進(jìn)口”的自貿(mào)模式下，海外商家可提前將大量貨品運(yùn)抵自貿(mào)區(qū)倉庫，然后根據(jù)客戶下單，直接從自貿(mào)區(qū)發(fā)貨，物流速度可跟國內(nèi)網(wǎng)購媲美，運(yùn)費(fèi)更有優(yōu)勢(shì)。然而這種“保稅進(jìn)口”的模式目前僅停留在一些相對(duì)專業(yè)、備貨量大的電商，對(duì)于消費(fèi)者期待的、更豐富的海外產(chǎn)品來說，大部分仍需走“直購進(jìn)口”的流程，這時(shí)“物流運(yùn)費(fèi)”就是更需要留意的成本。

總體來說，海外購物的運(yùn)費(fèi)成本都不菲，以亞馬遜旗下的閃購網(wǎng)站Myhabit為例，消費(fèi)者可直接用Amazon賬號(hào)登錄，送貨地址、信用卡和Gift Card均通用。但Myhabit運(yùn)到中國的每單運(yùn)費(fèi)在25美元左右，3至7個(gè)工作日可到達(dá)。在世界名表中文官網(wǎng)Ashford，消費(fèi)者更需支付59.95美元使用UPS特快服務(wù)，或29.95美元通過 UCS(中國 EMS的海外航運(yùn)獨(dú)家代理)直接向中國發(fā)貨，并不便宜。

然而對(duì)于急于打開中國市場(chǎng)的海外電商來說，也有不少拋出了“免運(yùn)費(fèi)”的方式吸引中國消費(fèi)者。JCPenny官網(wǎng)結(jié)賬時(shí)，含關(guān)稅和增值稅滿99美元可免費(fèi)直郵中國。而在Shopbop購物滿100美元就可以免費(fèi)運(yùn)送到中國，可直郵，一般10~30天可到貨，退貨費(fèi)用也可全免。iHerb官方銷售網(wǎng)站提供中文語言服務(wù)，還使用合眾中美速遞直郵中國，訂單折扣后達(dá)40美元即可全場(chǎng)包郵，平均10至15個(gè)工作日可到貨，在中國海淘人群中也相當(dāng)有名氣。對(duì)于喜愛韓國商品的消費(fèi)者來說，“樂天國際”可以免運(yùn)費(fèi)，值得關(guān)注。

關(guān)稅：500元以下自用物品可免稅

一般來說，通過大型綜合網(wǎng)站直郵購買、采用較知名物流公司的貨品，都會(huì)采用主動(dòng)報(bào)關(guān)制度，就是自動(dòng)報(bào)稅，報(bào)稅額度也根據(jù)不同的貨品來制定。我國海關(guān)政策對(duì)于個(gè)人的海外郵件作了明確規(guī)定，一般物品需要征收10%~30%的關(guān)稅，而化妝品的關(guān)稅更高達(dá)50%。亞馬遜會(huì)在用戶下單前對(duì)商品的關(guān)稅做估算，用戶在沒購買時(shí)就能看到加上關(guān)稅的價(jià)格。

不過，確實(shí)有一些商品能免除關(guān)稅，關(guān)鍵在商品金額是否超過500元人民幣以及是否自用。按照相關(guān)規(guī)定，進(jìn)入境內(nèi)個(gè)人物品所征的行郵稅金低于50元，即為免征范圍。而對(duì)于消費(fèi)者來說，選擇適合的電商也是“省稅”的關(guān)鍵。據(jù)了解，得益于國內(nèi)跨境電商進(jìn)口保稅模式的開啟，與保稅區(qū)合作的天貓國際可享有貨品過關(guān)便利，且稅率較低的優(yōu)惠。在Saks Fifth Avenue購物可免收美國境內(nèi)購物消費(fèi)稅，而如果消費(fèi)者通過ShopRunner在海外官網(wǎng)購物，結(jié)賬時(shí)可選擇支付寶進(jìn)行人民幣結(jié)算。用戶確認(rèn)商品信息及收貨地址后，支付寶會(huì)自動(dòng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)及相關(guān)稅收。ShopRunner方面表示，這項(xiàng)服務(wù)可免去10%的美國消費(fèi)稅及17%的中國增值稅，并享受官網(wǎng)同步折扣。

多比較：別錯(cuò)過“免費(fèi)大餐”

阿靜在某日本網(wǎng)站給孩子買了300多元的嬰兒食品，總重約2公斤，物流選擇了時(shí)間更有保障的空運(yùn)，運(yùn)費(fèi)花了184元，占了總費(fèi)用的近三分之一。記者也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的嘗試：從日本亞馬遜購買一罐重量為0.8公斤的某品牌奶粉，價(jià)格約為人民幣112元，選擇EMS配送到國內(nèi)的運(yùn)費(fèi)卻高達(dá)113元，“運(yùn)費(fèi)”甚至已經(jīng)超過了產(chǎn)品本身。

海淘怎樣才“爽手”？資深海淘達(dá)人向大家貢獻(xiàn)了自己的心得絕招。小朱建議：數(shù)量少、價(jià)值低的物品可以直郵，如果是有分量的物品，最好和轉(zhuǎn)運(yùn)比下價(jià)格后再?zèng)Q定。在美國亞馬遜網(wǎng)站上，小朱看中了一款亞馬遜自營的狗糧，打完4折后5磅只賣9.9美元，然而運(yùn)費(fèi)卻要68美元。小朱在剛剛開通直郵中國的梅西百貨看中一雙過膝靴，打折后便宜的200多元人民幣也剛好跟運(yùn)費(fèi)差不多了。不過，她在亞馬遜海外購網(wǎng)站上選購的一套新生嬰兒連體衣禮盒，用直郵就相當(dāng)劃算。“運(yùn)費(fèi)不到4美元，相當(dāng)于發(fā)一個(gè)順豐國內(nèi)件，整套商品比在亞馬遜中國官網(wǎng)的價(jià)格便宜了100多元。”

此外，對(duì)于常常海淘的消費(fèi)者來說，選擇成為一些電商的會(huì)員也可能會(huì)是個(gè)省錢的辦法。Amazon Prime每年的費(fèi)用為99美元，會(huì)員可享受“免費(fèi)兩日送達(dá)”的服務(wù)。一定要提一下的是ShopRunner，它的此類服務(wù)的年費(fèi)只需要79美元，目前還可以免費(fèi)試用。ShopRunner與多家電商都有合作，在結(jié)賬時(shí)點(diǎn)擊貨品下的Shoprunner“小綠人”（現(xiàn)在已經(jīng)改成旋風(fēng)）標(biāo)志，登錄Shoprunner賬戶，貨品的運(yùn)貨方式就可以自動(dòng)改成“免費(fèi)兩天送達(dá)”了。

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