圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

近日愛T哥獲悉，TikTok Shop 東南亞COD已上線，將適用馬來西亞站、菲律賓站、泰國站、越南站的所有跨境賣家，雖然如今僅支持部分城市及地區(qū)，但 TikTok 電商或即將在東南亞實(shí)現(xiàn)COD全域覆蓋！

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1、COD一詞詳解

COD 的英文全稱 Cash On Delivery，中文翻譯為“貨到付款”。即用戶下單后，不需要付款，等到收到包裹確認(rèn)無誤后，再用現(xiàn)金支付。

2、COD（貨到付款）支持范圍

• 馬來西亞僅支持部分類目開放COD付款方式，區(qū)域限定在吉隆坡

• 菲律賓僅支持部分類目開放COD付款方式，區(qū)域限定在馬尼拉大都會(huì)

• 泰國僅支持部分類目開放COD付款方式，區(qū)域限定在曼谷

• 越南僅支持部分類目開放COD付款方式，區(qū)域限定在河內(nèi)、胡志明市

需要注意的是，COD開發(fā)類目及地區(qū)，會(huì)在業(yè)務(wù)上線之后調(diào)整。

3、COD支持東南亞四國具體區(qū)域列表：

4、商家如何設(shè)置COD？

路徑：進(jìn)入：管理店鋪商品 → 批量編輯商品 → 將Excel內(nèi)貨到付款功能改成“開啟” → 上傳后即生效開通

商家通過全球店鋪發(fā)布到店鋪商品時(shí)，如果當(dāng)前類目支持COD將會(huì)默認(rèn)打開COD。

5、買家如何使用COD下單？

如果當(dāng)前訂單支持COD訂單，支付選項(xiàng)將會(huì)提供COD支付方式。多件下單時(shí)，需都滿足支持COD支付方式才可使用COD下單。

6、設(shè)置本地退貨地址

當(dāng)前平臺(tái)針對(duì)跨境包裹產(chǎn)生的拒收或者客退，針對(duì)在消費(fèi)者當(dāng)?shù)赜惺肇浤芰Φ纳碳遥芍С衷O(shè)置本地退貨地址，來接收COD拒收的包裹；暫無退回到中國內(nèi)地/中國香港的路線。

設(shè)置流程如下：

• 登錄【跨境商家后臺(tái)】-【我的賬號(hào)】-【商家資料】–【倉庫地址】

• 在退貨倉庫區(qū)域，點(diǎn)擊右側(cè)，新增倉庫，選擇要設(shè)置的國家。

• 錄入您消費(fèi)者本土的退貨地址。

• 添加成功后該地址即可生效。

區(qū)別于其它電商平臺(tái)，TikTok Shop 的推薦算法是目前為止比其它形式的短視頻更具優(yōu)勢(shì)的社交電商新模式，能根據(jù)以前的瀏覽向消費(fèi)者提供有針對(duì)性的商品。另外平臺(tái)還設(shè)置了退貨政策和運(yùn)輸選項(xiàng)等條款，也將更有助于建立標(biāo)準(zhǔn)化的購物體驗(yàn)。

如今隨著貨到付款COD履約服務(wù)在東南亞市場(chǎng)的開通，或能加速助力 TikTok Shop 在東南亞市場(chǎng)的市場(chǎng)擴(kuò)張。

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（來源：跨境愛T哥）

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