當(dāng)下,快時(shí)尚市場(chǎng)已成為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)中的主流。而在這個(gè)市場(chǎng)中,SHEIN作為領(lǐng)先品牌之一,一直以來(lái)都引領(lǐng)著潮流,擁有著眾多粉絲。
但近年來(lái),Cider的崛起,受到了越來(lái)越多消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛。Cider作為SHEIN的后起之秀,圈內(nèi)不少人士更是經(jīng)常拿二者做對(duì)比,紛紛猜測(cè)“Cider將成為下一個(gè)SHEIN”。
而隨著Cider不斷發(fā)展和壯大,人們也開始關(guān)注起它與SHEIN之間的差異和互補(bǔ)。Cider能否在快時(shí)尚市場(chǎng)掀起新一波巨浪,威脅快時(shí)尚巨頭的SHEIN的江湖地位?
本文Molly試圖探討這兩個(gè)品牌的不同之處,以期更好地理解Cider追趕SHEIN的道路,探討它在快時(shí)尚市場(chǎng)中的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
01、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)比
Cider成立于2020年,相較于SHEIN從2008年成立,二者的成立時(shí)間相差十年不止,Cider確實(shí)得叫SHEIN一聲快時(shí)尚的“前輩”。
雖然Cider成立時(shí)間較短,但也難掩其出海的野心,在同期眾多快時(shí)尚出海品牌中,Cider的呼聲最高,并且也受到了眾多知名資本的青睞,成立不過(guò)1年時(shí)間,已獲得超1.3億美元的融資,估值億超過(guò)10億美元,成為全球增速最快的獨(dú)角獸公司之一。
投資人中除了投資過(guò)SHEIN和Anker的IDG;還有投資過(guò)Facebook、Twitter、Airbnb等國(guó)際巨頭的A16Z,不得不說(shuō)Cider的背景確實(shí)很強(qiáng)大。
Cider創(chuàng)始人王琛已有多年的VC經(jīng)驗(yàn),積累了大量的人脈資源,他曾在KKR和IDG有過(guò)4年的VC經(jīng)驗(yàn);2016年對(duì)服裝租賃平臺(tái)衣二三進(jìn)行A+輪的投資,并且還作為聯(lián)合創(chuàng)始人擔(dān)任了5年COO,負(fù)責(zé)市場(chǎng)戰(zhàn)略。
因此快時(shí)尚行業(yè)對(duì)于王琛而言,并不陌生,反而對(duì)該行業(yè)知根知底。無(wú)論從市場(chǎng)戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈體系、互聯(lián)網(wǎng)玩法,王琛均不在話下,這或許也是資本對(duì)其發(fā)展深信不疑的原因。
根據(jù)分析公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年8月,Cider在全球范圍內(nèi)的累計(jì)下載量已經(jīng)突破740萬(wàn)次,美國(guó)地區(qū)的下載量占其全球總下載量的43%。2022年上半年在美國(guó)取得200萬(wàn)次的下載,較去年同期上漲1686%。
而SHEIN2021年在全球范圍內(nèi)已或得1.7億次的下載,雖然從體量上來(lái)看,Cider于SHEIN而言,簡(jiǎn)直是小巫見大巫,但在短時(shí)間內(nèi)便取得如此快速的發(fā)展,Cider的威力還是不容小覷。
雖然Cider看起來(lái)像是一個(gè)直接面向消費(fèi)的DTC品牌,但是其內(nèi)部運(yùn)作仍與SHEIN有著相似之處,他們以獨(dú)立站的方式發(fā)展,而不依靠于亞馬遜等第三方跨境電商平臺(tái)。
圖源:similarweb
目前Cider的獨(dú)立站(shopcider.com)全球排名為9038,在美國(guó)地區(qū)的排名為3661,品類排名為206;而SHEIN的排名數(shù)據(jù)分別為104、84以及品類排名NO.1。
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Cider每月的訪問(wèn)量可維持在600萬(wàn)上下,而SHEIN的月均訪問(wèn)量則達(dá)到了2億,無(wú)論是用戶的訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、訪問(wèn)頁(yè)數(shù)、跳出率,SHEIN均略優(yōu)于Cider,根據(jù)上述網(wǎng)站指標(biāo),Cider的用戶粘性還有待加強(qiáng)。
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Cider的海外版圖同SHEIN一樣均以美國(guó)、巴西、法國(guó)、西班牙和德國(guó)作為主要拓展地區(qū),如圖所示,以上5個(gè)國(guó)家,SHEIN已經(jīng)占據(jù)了超90%的份額,而Cider僅占據(jù)4%不到。
這五個(gè)國(guó)家對(duì)快時(shí)尚品牌而言是很重要的消費(fèi)市場(chǎng),基于SHEIN的成功經(jīng)驗(yàn),它在這些國(guó)家中占據(jù)了主導(dǎo)地位,而在這些市場(chǎng)中相比Cider而言,SHEIN則顯得更為成熟及穩(wěn)定;
為了在這些市場(chǎng)中獲得更好的表現(xiàn),Cider可能需要加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求和偏好的了解,并提供更符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
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Cider獨(dú)立站(shopcider.com)的社交流量占比為21.23%,其中Facebook占比高達(dá)84.37%,YouTube占比8.62%,Instagram占比3.2%。
整體上看,Cider社交流量嚴(yán)重依賴于Facebook系,不過(guò)SHEIN也同樣有著一樣的現(xiàn)狀,這在業(yè)內(nèi)并不少見。
目前cider在Facebook系投放的廣告為3900條,而SHEIN則高達(dá)2萬(wàn)條。在出海策略上,Cider跟SHEIN也有著各自的閃光點(diǎn)。
02、出海策略對(duì)比
Cider在營(yíng)銷方面運(yùn)用了多種策略和手段,包括社交媒體推廣、KOL合作、開放式社區(qū)和元宇宙社交平臺(tái)等,旨在提高品牌知名度、吸引目標(biāo)用戶并增強(qiáng)用戶的品牌認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
首先,Cider利用社交媒體平臺(tái)如TikTok、Instagram和Pinterest等,發(fā)布網(wǎng)紅或品牌模特的照片以及一些推廣視頻,并借助#Cidergang話題吸引用戶的關(guān)注和參與,從而擴(kuò)大品牌影響力和曝光度。
圖源:Cider官網(wǎng)
Cider創(chuàng)建的開放式社區(qū)#Cidergang,已經(jīng)在全球范圍內(nèi)加入了數(shù)百萬(wàn)的會(huì)員,旨在為全球用戶提供一個(gè)自由、開放的社交交流平臺(tái),讓用戶可以分享自己的穿搭、聊天交流,并提出關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的反饋和建議等,進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
在TikTok上的話題標(biāo)簽#ciderclothing瀏覽量已經(jīng)超過(guò)了39億次,成為了TikTok上新型病毒式時(shí)尚品牌的代表之一,鞏固了自己作為TikTok最受歡迎的時(shí)尚品牌之一的地位。
此外,Cider在Facebook和Instagram等平臺(tái)上擁有大量的關(guān)注者和粉絲,關(guān)注用戶分別達(dá)到130.7w和448.8w,,目前所有社交平臺(tái)上的粉絲總數(shù)已經(jīng)超過(guò)了660萬(wàn),形成了一個(gè)龐大的社交媒體粉絲群體;
其次,Cider通過(guò)與KOL合作,通過(guò)其影響力和號(hào)召力,帶動(dòng)目標(biāo)用戶對(duì)品牌的關(guān)注和購(gòu)買行為。這種合作方式既能夠吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注,同時(shí)也可以增加品牌的銷售額和市場(chǎng)份額;
第三,Cider還創(chuàng)建了一個(gè)更為深度的Discord社區(qū)——InCider,當(dāng)前用戶達(dá)到1.1萬(wàn)。Discord社區(qū)是一個(gè)受歡迎的在線社交網(wǎng)絡(luò),它可以提供一個(gè)專門的場(chǎng)所供粉絲們討論和分享相關(guān)主題。
這個(gè)平臺(tái)適合于Z世代用戶,他們可以在社區(qū)上暢談最新的流行趨勢(shì)、情感話題等等,一旦用戶提出的問(wèn)題無(wú)人回應(yīng),Cider的管理員會(huì)使用Z世代的流行網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)或emoji表情,積極參與及引導(dǎo),營(yíng)造了一個(gè)積極、包容、友好的氛圍。
值得注意的是,Cider采用了社交媒體營(yíng)銷漏斗的策略,從Instagram主賬號(hào)開始,通過(guò)引導(dǎo)用戶加入Instagram社區(qū)賬號(hào),最終到達(dá)Discord討論組,層層篩選,讓忠實(shí)粉絲越來(lái)越固定,品牌忠誠(chéng)度得到提高。
對(duì)于其他品牌而言,可以從Cider的營(yíng)銷策略中學(xué)習(xí)到如何借助社交媒體的力量和社區(qū)的互動(dòng)性,吸引目標(biāo)消費(fèi)者,增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。同時(shí),也要注重在社交媒體平臺(tái)和社區(qū)中建立積極、包容、友好的氛圍,為用戶提供良好的交流和體驗(yàn)環(huán)境。
最后,Cider還在元宇宙社交平臺(tái)Zepeto上推出了多項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)與Zepeto聯(lián)名合作、制作虛擬服裝、捏臉創(chuàng)造虛擬形象等方式,吸引了大量的Z世代用戶參與。
而SHEIN作為快時(shí)尚類目中的No.1,其營(yíng)銷策略更是受到許多快時(shí)尚品牌的效仿,尤其在本地化營(yíng)銷方面,SHEIN確實(shí)做到了精細(xì)化,為了更好的服務(wù)海外消費(fèi)消費(fèi)者,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求,SHEIN在不同地區(qū)建立社交媒體賬號(hào),涵蓋了歐洲、北美、南美、亞洲、澳洲等多個(gè)地區(qū),擁有強(qiáng)大的社媒矩陣。
通過(guò)在不同地區(qū)建立社交媒體賬號(hào),SHEIN能夠更好地與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者建立聯(lián)系,了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)信息;此外,通過(guò)在不同地區(qū)建立社交媒體賬號(hào),SHEIN可以更廣泛地傳播品牌形象和宣傳信息,增強(qiáng)品牌影響力和美譽(yù)度。
(備注:SHEIN在Instagram中不完全的賬號(hào)矩陣)
如今,SHEIN的主賬號(hào)在各個(gè)社交媒交平臺(tái)均有著大量的關(guān)注用戶,Instagram(2878萬(wàn))、Facebook(2966.9萬(wàn))、TikTok(690萬(wàn))等其它社媒賬號(hào),粉絲總數(shù)已超7000萬(wàn),與#SHEIN相關(guān)的話題標(biāo)簽更是已經(jīng)超過(guò)了數(shù)百億的瀏覽量。
SHEIN在不同的社交媒體平臺(tái)上發(fā)布不同類型的內(nèi)容,能夠滿足不同用戶的需求和興趣。例如,在Instagram上,SHEIN發(fā)布了大量的時(shí)尚穿搭、美妝和生活方式相關(guān)的內(nèi)容,吸引了大量的時(shí)尚愛好者和年輕用戶。在Facebook上,SHEIN發(fā)布了更多的產(chǎn)品信息和購(gòu)物活動(dòng),吸引了更多的購(gòu)物用戶。
此外,SHEIN還在TikTok等平臺(tái)上開展了一系列有趣的營(yíng)銷活動(dòng),如舞蹈挑戰(zhàn)、時(shí)尚穿搭展示等,吸引了大量的年輕用戶參與互動(dòng)。這些活動(dòng)不僅能夠增加SHEIN的品牌曝光率,同時(shí)也能夠增強(qiáng)SHEIN與用戶之間的互動(dòng)和溝通。
通過(guò)構(gòu)建龐大的社交媒體體系,SHEIN已經(jīng)成功地將自己的品牌形象深入人心,并吸引了大量的關(guān)注用戶。這個(gè)龐大的社交媒體體系不僅為SHEIN帶來(lái)了海量的流量和銷售額,同時(shí)也為SHEIN的用戶提供了更多的購(gòu)物選擇和時(shí)尚靈感。
總而言之,SHEIN憑借其在海外市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)品牌形象和大規(guī)模的社交媒體推廣,已經(jīng)成功地在全球范圍內(nèi)建立起了強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和銷售網(wǎng)絡(luò),其實(shí)力毋庸置疑。
相比之下,雖然Cider目前在海外已經(jīng)具備一定的聲量,但是同SHEIN相比仍有很大的差距,它需要更多的策略和努力才能擴(kuò)大其海外市場(chǎng)受眾,如通過(guò)與當(dāng)?shù)卮砩毯献?、開發(fā)本地化的產(chǎn)品和服務(wù)等。
無(wú)論如何,對(duì)于出海企業(yè)來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕托枨螅瑸橛脩籼峁┓掀湫枨蠛团d趣的產(chǎn)品和服務(wù),并建立起強(qiáng)大的品牌形象和社交媒體推廣網(wǎng)絡(luò),從而贏得更多用戶的信任和忠誠(chéng)度。
03、不同的定位
Cider和SHEIN的發(fā)展方向已然不同。雖然Cider和SHEIN均歸類為快時(shí)尚品牌,但事實(shí)上SHEIN一直在往平臺(tái)化轉(zhuǎn)型,從2022年就有消息指出SHEIN在巴西試點(diǎn)平臺(tái)模式,今年三月份SHEIN正式宣布在巴西推出平臺(tái),再到今年4月份,SHEIN亦正式在美國(guó)上線平臺(tái)模式,并進(jìn)一步將推廣至全球市場(chǎng)。
這也意味著未來(lái)將有更多的本地品牌、商家以及全球第三方賣家入駐SHEIN平臺(tái)。因此,SHEIN更像是一個(gè)綜合型的電商平臺(tái),可以提供豐富多樣的商品種類,可以適合不同年齡和性別的消費(fèi)者;
而Cider則是一家主要面向年輕女性的時(shí)尚女裝零售品牌,其目標(biāo)消費(fèi)群體主要是海外Z世代,主打原創(chuàng)設(shè)計(jì),服裝風(fēng)格充斥著滿滿的Y2K風(fēng)格、INS風(fēng)。
因此在獨(dú)立站的設(shè)計(jì)風(fēng)格上,二者就存在著一定的差異。
第一界面風(fēng)格,Cider的獨(dú)立站主頁(yè)界面簡(jiǎn)約清爽、沒有大量的信息堆砌,放大折扣信息,避免了過(guò)多的元素堆砌,讓消費(fèi)者更容易專注于產(chǎn)品本身;
而SHEIN的產(chǎn)品品類多,體現(xiàn)了大量的折扣信息,利用折扣優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者。
第二產(chǎn)品定價(jià),SHEIN的價(jià)格區(qū)間多集中于10-20美元區(qū)間,而Cider的衣服定價(jià)普遍更高一些,集中在20-40美元區(qū)間。不過(guò),根據(jù)用戶測(cè)評(píng)反饋Cider的衣服質(zhì)量很不錯(cuò),對(duì)品牌的服裝風(fēng)格印象深刻;
第三按情緒和場(chǎng)景分類的標(biāo)簽,除了傳統(tǒng)的按衣服功能的分類外,Cider在首頁(yè)設(shè)立了按情緒和按場(chǎng)景分類的標(biāo)簽,設(shè)置了Pick a Mood和Drops等等場(chǎng)景,貼合Z時(shí)代的消費(fèi)習(xí)慣,幫助用戶更快、更精準(zhǔn)地找到心儀的服飾;
SHEIN在首頁(yè)也設(shè)置了購(gòu)買場(chǎng)景的分類,而在每個(gè)場(chǎng)景下會(huì)精選折扣的商品,供用戶選擇;
第四貼合海外Z世代消費(fèi)者的喜好,Cider在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上做了更貼合海外Z世代消費(fèi)者的喜好,放下了中國(guó)品牌的慣性思維,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上和用戶建立情感連接,使消費(fèi)者更容易接受和喜歡Cider的品牌形象。
第五倡導(dǎo)可持續(xù)性,考慮到持續(xù)性,Cider在生產(chǎn)過(guò)程中采用回收材料和負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈,以減少在時(shí)尚行業(yè)對(duì)環(huán)境的影響,迎合海外消費(fèi)者的環(huán)保理念,創(chuàng)建一個(gè)更環(huán)保的品牌。
雖然Cider已經(jīng)可以保證在5-7天完整走完生產(chǎn)流程,但對(duì)比SHEIN強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,在更新量上還是無(wú)法與SHEIN抗衡。
不過(guò),在產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式上,cider也借鑒了SHEIN的可靠經(jīng)驗(yàn),實(shí)施了實(shí)時(shí)零售模式,通過(guò)自建數(shù)字化系統(tǒng)來(lái)打通商品供應(yīng)鏈全流程,通過(guò)柔性供應(yīng)鏈、算法和數(shù)據(jù)能力深度綁定工廠,增強(qiáng)了產(chǎn)品開發(fā)、用戶反饋和銷量預(yù)測(cè)等方面的能力,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈閉環(huán)。
通過(guò)即時(shí)的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)及用戶反饋,Cider的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)、打樣和出貨環(huán)節(jié)迅速進(jìn)行調(diào)整,很大程度降低了生產(chǎn)周期。
此外,Cider還引入了一項(xiàng)新策略,即“預(yù)售”。在官網(wǎng)發(fā)布預(yù)售商品信息后,一旦Cider接收到用戶的預(yù)售訂單,便將其反饋至與之深度合作的工廠,完成生產(chǎn)后從平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。通過(guò)柔性供應(yīng)鏈和預(yù)售的組合策略,讓Cider減少了庫(kù)存積壓的問(wèn)題,降低了生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
04、總結(jié)
雖然從全球排名、下載量、獨(dú)立站數(shù)據(jù)或是社媒體量,Cider離SHEIN仍有很大的差距,但是作為一個(gè)剛成立不久的快時(shí)尚品牌,Cider確實(shí)展現(xiàn)出自己不俗的潛力。
此外,Molly認(rèn)為SHEIN逐漸往平臺(tái)化發(fā)展,而Cider則在自己的女裝零售品牌上持續(xù)深耕,二者逐漸分屬于不同的賽道,對(duì)于“能不能成為下一個(gè)SHEIN”的說(shuō)法,Cider或許更在意的是做一個(gè)有自己特色的出海品牌。
2023一季度跨境電商行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告重磅出爐,內(nèi)含2023年獨(dú)立站賣家生存現(xiàn)狀、未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展變化、發(fā)展趨勢(shì)、專家觀點(diǎn)等行業(yè)內(nèi)幕,回復(fù)“Q1”即可領(lǐng)取完整報(bào)告!如果您想加入獨(dú)立站賣家交流群或是出海/DTC品牌,歡迎聯(lián)系我們進(jìn)行合作、報(bào)道:Mollytdlz。
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回復(fù)“Q1”
下載2023跨境電商行業(yè)第一季度趨勢(shì)報(bào)告
封面圖源:品牌官網(wǎng)
(來(lái)源:Molly談獨(dú)立站)