
5月10日,Coupang向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交2023年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示,2023年第一季度,Coupang銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)20%至7.399萬(wàn)億韓元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為1300億韓元,創(chuàng)歷史最高季度收入記錄。
這意味著,Coupang第一季度實(shí)現(xiàn)的營(yíng)利首次突破1億美元大關(guān),繼2022年第3季度(1037億韓元)和第4季度(1133億韓元)之后,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)連續(xù)三個(gè)季度持續(xù)增長(zhǎng)。
不僅如此,Coupang的活躍客戶(hù)(一個(gè)季度至少購(gòu)買(mǎi)一次產(chǎn)品的客戶(hù))達(dá)到1901萬(wàn)人次,與去年同期相比(1811.2萬(wàn))增長(zhǎng)5%,其中,每位客戶(hù)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了8%,達(dá)到38.905萬(wàn)韓元(305美元)。但Coupang Play、Coupang Eats、海外業(yè)務(wù)、金融科技等新業(yè)務(wù)(開(kāi)發(fā)產(chǎn)品)銷(xiāo)售額同比下降17%。
Coupang創(chuàng)始人Bom Kim 在電話會(huì)議上表示:“專(zhuān)注于客戶(hù)體驗(yàn)和卓越運(yùn)營(yíng)是持續(xù)取得良好業(yè)績(jī)的秘訣。與線下零售商不同,Coupang用低價(jià)提供多種產(chǎn)品通過(guò)火箭配送服務(wù)擴(kuò)大公開(kāi)市場(chǎng)產(chǎn)品的交付,通過(guò)提高利潤(rùn)率而不提高產(chǎn)品價(jià)格或減少福利來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效率。”
據(jù)了解,今后Ccoupang將繼續(xù)投入臺(tái)灣業(yè)務(wù),以wow會(huì)員為對(duì)象,擴(kuò)大Coupang Eats的優(yōu)惠,促進(jìn)顧客參與度和購(gòu)買(mǎi)。
去年,Coupang在臺(tái)灣推出了火箭交付和直購(gòu)業(yè)務(wù)。目前,Coupang為購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)690新臺(tái)幣(約合3.12萬(wàn)韓元)的訂單提供免費(fèi)直購(gòu)服務(wù),滿(mǎn)490新臺(tái)幣(約合2.2萬(wàn)韓元)的訂單提供類(lèi)似韓國(guó)的當(dāng)?shù)鼗鸺伤头?wù)。
對(duì)此,Bom Kim 表示:“臺(tái)灣業(yè)務(wù)還處于起步階段,但我們很高興看到該市場(chǎng)表示出的潛力。” Coupang 首席財(cái)務(wù)官Gerab Anand 也表示:“我們將繼續(xù)控制投資立場(chǎng),但如果看到需要更多投資的跡象,我們會(huì)毫不猶豫地執(zhí)行。”
與此同時(shí),Coupang 從4月開(kāi)始就推出了“Coupang Eats折扣”為 Wow 會(huì)員服務(wù)。Coupang 預(yù)計(jì),提供此類(lèi)福利將極大地促進(jìn)會(huì)員數(shù)量的增加。
(封面圖源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)
(來(lái)源:日韓觀望臺(tái))