
日本VALUES公司通過(guò)市場(chǎng)分析服務(wù)“VALUES eMark+”,對(duì)日本時(shí)尚電商網(wǎng)站在2015年1月~3月的訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)次數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并將網(wǎng)站的被訪問(wèn)頻率做了排名。服裝電商平臺(tái)“ZOZOTOWN”各項(xiàng)數(shù)據(jù)看起來(lái)都很漂亮。
雨果網(wǎng)從日本媒體“MarkeZine”近日的報(bào)道中了解到,2015年1月~3月,日本時(shí)尚電商網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)最多的是“Belle Maison”,緊接其后的是“Nissen”,就用戶人數(shù)來(lái)說(shuō)這是郵購(gòu)網(wǎng)站的2強(qiáng)。排名第三的是“優(yōu)衣庫(kù)”,第四是“ZOZOTOWN”,不過(guò)排名前10位過(guò)半數(shù)是郵購(gòu)網(wǎng)站。由此可知郵購(gòu)網(wǎng)站至今仍有相當(dāng)高的集客力。
在這三個(gè)月內(nèi),關(guān)于訪問(wèn)次數(shù)的統(tǒng)計(jì),用戶平均訪問(wèn)次數(shù)排名第一的是電視購(gòu)物網(wǎng)站“Shop Channel”,第二同是電視購(gòu)物網(wǎng)站“QVC JAPAN”,第三是“ZOZOTOWN”。前兩名既有自家網(wǎng)店,又有電視這個(gè)宣傳途徑,3個(gè)月內(nèi)用戶平均訪問(wèn)次數(shù)超過(guò)了10次。
另一方面,“ZOZOTOWN”首次進(jìn)入前三,排名前十名里的“Style Cruise”、“WORLD ONLINE STORE”和“Stylife”,很可能是各服裝品牌的粉絲為瀏覽新款或促銷品而多次訪問(wèn)。另外,排名第四的“Nissen”旗下運(yùn)營(yíng)有“BRANDELI”、“Gilt”、“Glamour Sales”等,因?yàn)槭菚?huì)員制直銷網(wǎng)站,因此訪問(wèn)頻率排名很靠前。
各網(wǎng)站集客措施又有不同的特點(diǎn)。在訪問(wèn)頻率高居上位的時(shí)尚電商平臺(tái)中,我們選擇了由電視購(gòu)物發(fā)展起來(lái)的“Shop Channel”、服裝電商平臺(tái)“ZOZOTOWN”和會(huì)員制直銷平臺(tái)“BRANDELI”就基本指標(biāo)方面進(jìn)行了比較。
三個(gè)網(wǎng)站的跳出率均在20%前后,不算很高;平均訪問(wèn)時(shí)間約10分鐘,用戶沒(méi)有立刻退出而是在站內(nèi)進(jìn)行瀏覽。另外,關(guān)于消費(fèi)者的平均瀏覽時(shí)間,“ZOZOTOWN”超過(guò)30分鐘,比其他網(wǎng)站多出大約2~3倍。從這個(gè)結(jié)果看來(lái),許多用戶在該網(wǎng)站的購(gòu)物是經(jīng)過(guò)了多方的考慮。
網(wǎng)站訪問(wèn)者的屬性,看起來(lái)各個(gè)網(wǎng)站都有比較明朗的目標(biāo)人群。從性別來(lái)說(shuō),每個(gè)網(wǎng)站都是女性居多,不過(guò)“ZOZOTOWN”的男性比率也達(dá)到了37%。從年齡上來(lái)看,訪問(wèn)“ZOZOTOWN”的年輕人(20~30歲)占了56%,而訪問(wèn)“Shop Channel”則是50~60歲的人群居多,高達(dá)67%。
最后,比較一下各網(wǎng)站的集客構(gòu)造。“Shop Channel”和“ZOZOTOWN”有30%的流量是因用戶“收藏”或是“訪問(wèn)過(guò)”,平臺(tái)有一定的粉絲數(shù)量。“BRANDELI”最初是通過(guò)郵件雜志引流,因此通過(guò)郵件雜志來(lái)到平臺(tái)的用戶占了27%。“ZOZOTOWN”通過(guò)自然搜索(Organic Search)的用戶流入比例高達(dá)47%,以網(wǎng)站名“ZOZO”為首,包括各服裝品牌、系列名稱等,關(guān)鍵詞搜索結(jié)果也非常多樣化。在這個(gè)花無(wú)百日紅的時(shí)尚行業(yè),“ZOZOTOWN”經(jīng)常有新款入庫(kù),用準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞做好SEO對(duì)策才能有效地發(fā)揮搜索的作用。(編譯/雨果網(wǎng) 黃婧)